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银行职工个人工作总结范文与银行职工个人工作总结(精髓版)汇编
银行职工个人工作总结范文
感谢时代赋予我幸运,让我有缘走上中信银行工作岗位,至今也已工作了大半个年头,作为青年一代中信行员,加入这个***而又热情团体,我感到无比自豪和骄傲,作为一种柜员,我岗位虽然是一种小小窗口,但它是银行和客户纽带,我一言一行都代表了中信银行形象。每一代人都是历史长链中不可缺乏一环,肩负着继往开来历史使命。每一棵参天大树都起始于一粒渺小种子,每一种辉煌未来都起步于平凡目前。刚来时候一切从零开始、业务不熟、技能微弱,在处理业务时时常遇到困难,不明确详细业务怎么做,也不可避免出过业务上错误,是领导和同事们谆谆教导和真情关爱,使得我在这个大家庭里沐浴着爱阳光雨露,增长了学识,开阔了视野,得到了锻炼,更磨练了意志。这里***气氛,其乐融融人和事、鲜活事例和楷模鼓励和增进着我成长,目前我已经渐渐融入了这紧张而又活泼、繁忙而又有序优良工作生活中。在目前办理业务时能汲取教训,可以愈加认真看帐,避免同样错误发生。
我懂得点点滴滴小事却能折射出员工素质、企业文化,在银行业谁赢得了客户谁就是最终胜利者。我越来越深刻体会到团体精神、沟通、协调重要性,为自已个人成长积累一笔不小财富。
在这大六个月里,我学习到了诸多书本以外专业知识和技能,在平常办理业务过程中一直保持着饱满工作热情和良好工作态度,为他们提供快捷优质服务。耐心细致解答客户问题,面对个别客户无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户夸奖,则谦虚谨慎,戒骄戒躁,
从不对客户轻易言“不”,在不违反原则状况下尽量满足他们业务需要;一直坚持“客户第一”思想,把客户事情当成自已事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采用不一样工作方式,努力为客户提供最优质满意服务。
当然,在某些细节处理和操作上我还存在一定欠缺,我会在此后工作、学习中磨练自已,在领导和同事指导协助中提高自已,发扬长处,弥补局限性。压力是动力源泉,风雨是彩虹前奏。我置身于中信予以我知识、技能、待遇、机会,就有责任努力让自已更快成长,做更好。未来企业发展将把我们一并推上人才竞争舞台,只有今天努力付出,才能获得明天更多回报。
时代在变、环境在变,银行工作也时时变化着,也在不停调整着前进脚步,每天均有新东西出现、新状况发生,这都需要我们跟着形势而变化。在这个信息爆炸时代,知识更新太快,靠原有一点知识肯定是不行。我要在后来工作中要勤于动手慢慢揣摩,不停学习不停积累。学习新知识,把握新技巧,适应环境变化,提高自已能力,把自已培养成为一种业务全面银行员工。认真准时地完毕自已工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。除了要加强自已理论素质和专业水平外,更应当加强自已业务技能水平,这样我们后来才能在工作中得心应手,更好为广大客户提供以便、快捷、精确服务。
一种企业要做强,要成功,靠就是越来越多员工达到自已奋斗目,加入到优秀员工行列中来,加入到成功者行列中来。要想成功,想得到你所但愿状态,首先你必须付出最多努力。学海无涯,二十年学习积累诸多知识,但基本上都是理论知识,对于工作来说只是基础和指导作用,来到这个工作环境,我不能放松自已,更要抓紧学习更多专业知识和技能,对工作精益求精。
各位“前辈”在行里几年甚至几十年工作经验,这是一笔无价财富,它可以让我们在工作中少走诸多弯路。我对后来工作充斥了信心。一种人虽然没有一流能力,不过一定要有勤奋踏实工作精神。成功者就是那些拥有坚强信念平凡人。要抢占成功先机,事事领先,步步为营,尽心竭力完毕领导安排每一项工作,积极承担自已力所能及事情,并从工作中寻找自身局限性,加强学习,不停完善自已,在挫折中增长见识,总结经验教训,向更高更远目奋斗。
银行职工个人工作总结(精髓版)
银行职工个人工作总结(精髓版)
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了愈加深入理解,也让我通过自身学习、领导和同事教育协助,提高自已业务技能,愈加胜任自已从事过和正在从事岗位工作。
近来这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们平常工作、生活带来各方面巨大变化——如经济增长值、要害绩效考核指标等概念引入,使经营部门经营理念真正从过去只重视量扩张转变为重视质提高,以及由此带来岗位分工和收入分派显着变化。多种规章制度出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化规定,工作中重视细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了防止和惩戒措施,非但凡行内开展“违法违规行为专题整改活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要还在于“未雨绸缪”。XX年末
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