2025年陕西省西安市长安区某国企招聘工作人员若干人备考题库附答案详解.docxVIP

2025年陕西省西安市长安区某国企招聘工作人员若干人备考题库

第一部分单选题(50题)

1、如果有群众到单位投诉，下列做法错误的是（）。

A.有损单位信誉，不予接待

B.布置一个专门的投诉接待室

C.倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢

D.记录投诉的具体情况，并给予答复

【答案】：A

【解析】面对群众到单位投诉这一情况，正确的做法应该是以积极、负责的态度去处理，以维护单位良好形象和保障群众权益。布置专门的投诉接待室，能为投诉群众提供一个合适的交流环境，体现单位对投诉的重视；倾听投诉并向投诉者表示衷心感谢，既可以让投诉者感受到尊重，也能从投诉中发现自身问题以便改进；记录投诉具体情况并给予答复，能让投诉得到有效跟进和解决。而认为投诉有损单位信誉就不予接待这种做法是错误的，不仅不能解决问题，还会让群众对单位产生更负面的印象，激化矛盾，不利于单位的长远发展。所以做法错误的是不予接待这种处理方式。

2、下列各项体现矛盾双方相互依存相互转化的辩证法思想的是（）。

A.绳锯木断，水滴石穿

B.千里之堤，溃于蚁穴

C.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索

D.祸兮福之所倚，福兮祸之所伏

【答案】：D

【解析】该题主要考查对辩证法思想中矛盾双方相互依存相互转化的理解。需分析各表述所蕴含的哲学道理，判断是否符合矛盾双方相互依存相互转化这一特征。“绳锯木断，水滴石穿”体现的是量变是质变的必要准备，质