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电教中心工作总结及后续改进计划

引言

本学期/本年度，电教中心在校（院）领导的正确指引下，紧密围绕教学科研核心任务，始终秉持“服务教学、技术支撑、管理规范、持续创新”的工作理念，全体同仁团结协作，稳步推进各项工作。现将本学期/本年度主要工作情况总结如下，并对后续工作提出改进计划，以期进一步提升服务质量与管理效能，更好地赋能学校教育教学事业发展。

一、主要工作回顾与成效

（一）教学保障工作扎实有效，确保教学秩序平稳运行

教学保障是电教中心的核心职责之一。我们始终将设备的稳定运行和教学活动的顺利开展放在首位。

1.日常运维与故障处理：本学期/本年度，中心对全校多媒体教室、实验室及各类教学辅助设备进行了常态化巡检与维护。针对日常教学中出现的设备故障，我们建立了快速响应机制，力求在最短时间内解决问题，保障了常规教学、重要考试及各类学术活动的顺利进行，设备完好率与故障及时修复率均保持在较高水平，未发生因技术保障不到位导致的教学事故。

2.教学资源支持：为满足教师多样化教学需求，中心协助教师完成了课件制作、音视频素材处理等工作。配合相关部门，完成了多门课程的录制与后期编辑，为在线开放课程建设提供了有力支持。同时，对教学平台的日常运行进行了有效维护，确保师生访问顺畅。

3.考务技术保障：在期中、期末考试及各类等级考试、竞赛活动中，中心精心组织，提前部署，对相关设备进行全面调试，安排专人值守，确保了各类考试的公平公正与顺利实施。

（二）资源建设与服务拓展持续推进，助力教学模式创新

为适应教育信息化发展趋势，中心积极拓展服务领域，提升资源建设水平。

1.数字教学资源建设：参与了学校精品课程、微课等数字教学资源的录制与加工工作，丰富了学校在线教学资源库。鼓励并协助教师运用新的媒体技术手段进行教学内容呈现，提升了教学资源的质量与吸引力。

2.技术培训与指导：针对教师在多媒体设备使用、教学软件应用以及信息化教学手段方面的需求，中心组织开展了多场专题培训与一对一指导，有效提升了教师的信息化素养和应用能力，促进了信息技术与教育教学的深度融合。

3.校园信息化环境维护：配合网络中心等部门，对校园内与教学相关的网络环境、服务器运行等进行了协同保障，确保了教学数据的安全与教学平台的稳定。

（三）技术提升与内部建设双管齐下，夯实发展基础

中心注重自身队伍建设和技术能力提升，为各项工作的开展提供了坚实保障。

1.专业技能提升：鼓励技术人员通过自学、参加行业交流、专业培训等方式，不断学习新知识、新技术，关注教育技术发展动态，努力提升自身专业素养和解决复杂技术问题的能力。

2.管理制度完善：进一步梳理和完善了设备采购、入库、领用、维护、报废等管理制度，规范了工作流程，提高了管理效率，确保了国有资产的安全与有效利用。

3.团队协作与作风建设：强调服务意识和责任意识，通过定期例会、业务交流等形式，增进团队凝聚力，营造了积极向上、团结协作的工作氛围。

二、后续改进计划

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足，例如：部分老旧设备更新换代压力较大；信息化教学支持的深度和广度有待进一步拓展；主动服务和前瞻性规划能力仍需加强等。针对这些问题，结合学校发展规划，特制定后续改进计划如下：

（一）指导思想

以服务学校人才培养和科研创新为根本目标，坚持问题导向和需求导向，以技术应用为驱动，以提升服务质量和管理效能为核心，不断优化资源配置，创新服务模式，努力将电教中心建设成为支撑学校教育信息化发展的坚强后盾。

（二）具体措施

1.深化教学保障，提升服务能级

*设备更新与优化：积极调研，制定设备更新换代计划，逐步淘汰老化、性能不足的教学设备，重点提升多媒体教室的音视频效果和互动教学能力。建立更为精细化的设备台账和维护档案，利用信息化手段提高设备管理效率。

*应急响应机制升级：完善应急预案，加强应急演练，提高突发故障的快速处置能力，最大限度减少对教学活动的影响。探索建立设备运行状态远程监控系统，实现故障预警。

2.优化资源建设，赋能教学创新

*加强优质资源建设与共享：整合现有资源，建立更为便捷的教学资源共享平台。鼓励并支持教师开发具有学科特色的优质数字教学资源，推动资源共建共享。

*拓展信息化教学支持服务：深入教学一线，加强与各院系的沟通，了解教师在信息化教学方面的实际需求，提供更具针对性的技术支持和解决方案。积极引进和推广先进的教学软件和平台，支持混合式教学、翻转课堂等新型教学模式的探索与实践。

3.推动技术融合，探索智慧应用

*关注新技术发展：密切关注人工智能、大数据、虚拟现实等新技术在教育领域的应用，适时开展相关技术的研究与试点，为学校智慧校园建设贡献力量。

*提升数据分析与