剑桥商务英语课程标准.docVIP

《剑桥商务英语》课程标准

（一）课程性质与任务

《剑桥商务英语》是商务英语专业B类课程中的专业基础能力课。该课程是一门英语语言与商务知识和商务沟通相结合、理论与实际相结合的综合应用性课程。同时也是根据剑桥商务英语证书(BEC)考试的需要而设置的主干课程，BEC等级证书可作为各类经济部门特别是涉外经济部门和外资企业职员英语能力及水平的权威证明，是求职、就业、晋升的重要凭证。

通过本课程的教授，使学生在具备一定语言基础知识和能力的基础上，掌握国际商务英语的基本沟通技能，达到全面提升学生在商务和一般生活环境下综合运用英语进行交际的能力的目的；使学生了解一般商务知识、常用商务英语文件格式与写作方法（广告、通知、图表、产品介绍、报刊文等）；使他们掌握与一般生活、商务活动及日常业务相关的功能性语言及语言技巧的运用；使他们熟练掌握英语听说读写等综合语言技能，能够适应涉外企业的岗位要求，培养学生的国际商务沟通能力，信息获取、整合及应用能力。此外要求学生达到剑桥商务英语证书初级的技能标准，通过BEC证书考试。

（二）课程教学目标

1.知识目标

通过课程学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，熟悉各种商务活动流程，掌握国际商务英语专有词汇及外事活动沟通常用表达，能够完成基本商务场景下的对话和信函交流，为将来升学和就业奠定良好的基础。

能力目标

具备商务背景下的良好的英语表达沟通能力，具有开展商务接待、商务谈判等商务办公能力，能够完成信息的收集、分析和整理工作，并具备在商务业务中的应变能力和解决问题的能力。具体为：

（1）了解商务概念及公司结构的有关内容和基本术语；

（2）能开展商务联系、介绍和洽谈；

（3）能熟悉人力资源管理的有关内容和基本术语；

（4）能了解市场营销和产品推介的有关内容和基本术语；

（5）能了解商务报告的英文格式、体裁，看懂简单的英语商业报告；

（6）能熟悉英文版电子商务的有关内容和用语。

3.素质目标

具有坚韧、认真和乐观的职业态度，能够吃苦耐劳、爱岗敬业，具有责任心和进取心，有团队合作精神和服务意识。具体为：

（1）高学生实际操作能力，能无障碍的看懂及撰写英文商务信函、报告、合同、会议记录等商务类文件；

（2）提高学生基本的商务技能：听、说、读、写、译，能在一般的商务沟通中进行应对和交流；

（3）学生对商务词汇和术语的掌握，了解熟悉商务活动的过程，并参与其中；

（4）备商人员应具有的基本素质，同时对企业的成功之道有一定的了解。

（三）参考学时

本课程总学时132学时，其中理论学时96学时，实践学时32学时。

（四）课程学分

本课程共计8学分。

（五）课程内容和要求

序号

教学项目

教学内容与教学要求

教学活动设计建议

参考课时

1

人在职场

1-1求职与面试

读懂招聘广告，学会撰写简历，求职信，掌握面试沟通技巧

1）进行与课题相关讨论

2）阅读广告、收集相关信息

3）对比信息、课堂展示

4）撰写简历、BEC链接

18

1-2职位描述

能准确描述工作岗位、工作职责

1）进行与课题相关讨论

2）阅读卡片、收集信息

3）阅读训练、课堂展示

4）撰写名片、BEC链接

1-3公司介绍

了解公司创立时间、公司历史,公司组织结构主营业务、公司信息、持有品牌、政府优惠措施及公司各项经营活动

1）进行与课题相关讨论

2）阅读训练

3）小组合作、课堂展示

4）应用与写作、BEC链接

2

沟通与交流

2-1接听电话

掌握电话习惯表达法；掌握格式。

1）进行与课题相关讨论

2）收集信息、对比分析

3）小组合作、课堂展示

4）应用与写作、BEC链接

18

2-2商务信件往来

能写正式商务信函

1）进行与课题相关讨论

2）收集信息、对比分析

3）小组合作、课堂展示

4）应用与写作、BEC链接

2-3业务联系

能够在办公情境下进行最基本的交流

1）进行与课题相关讨论

2）收集信息、对比分析

3）小组合作、课堂展示

4）阅读训练、BEC链接

3

商务接待

3-1安排商务住宿

酒店预定用语；酒店客服、房型信息

1）教师讲授酒店预订相关用语，酒店客服和房间类型信息

2）学生模拟酒店场景进行酒店预订

3）教师就学生完成情况进行总结

24

3-2安排商务宴会

学生应掌握宴会安排规则，会写宴会安排邀请

1）教师讲授如何写宴会安排，宴会邀请时的用语，宴会的安排规则

2）学生进行宴会安排，计划。进行口头和书面邀请

3）教师就学生完成情况进行总结

3-3安排商务旅行

学生应掌握完成接机、接送住处、餐饮招待、行程安排制定等任务

1）讲授如何进行商务旅行安排，接送机的注意事项，如何进行餐饮接待，制定行程安排等

2）学生模拟情景进行对话

3）教师就学生完成情况进行总结

4

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