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;宋振杰，北京时代光华高级讲师，职业素质训练教授。
含有大型国有企业、政府部门和民营企业领导经历，理论功底和实战经验丰富。;;宋振杰老师服务的主要客户;宋振杰老师内训课程（通用类）;《卓有成效的管理者》系列;员工《走向职业化》系列;宋振杰老师联系方式;课程大纲;;;Holland的人格类型论;聪颖之所贵，莫贵乎知人;Ⅱ
不提升
或降职;“用人决议，不在于怎样克服人的短处，而在于怎样发挥人的优点。任何人都必然有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎是不可能变化的。管理者的任务，就是要充分利用每一种人的优点，共同完毕任务。”所以，用人所长则天下尽可用知人，用人所短则天下无可用之人。用人所长必容人所短。”
——《卓有成效的管理者》;;在职辅导的六个环节;集体成长教练法;;;;授权的类型;《乾卦·卦辞》;;绩效与鼓励;;鼓励理论2：双原因理论;低成本鼓励下属的方法提议;员工鼓励的Q12法则;;鼓励下属的三大核心;;一、优化组合，各尽所能;二、用好“活力曲线”;三、诛大赏小，宽严相济;小结：卓越的管理者;;明茨伯格：管理者的三个角色;沟通容易吗？;沟通的首要问题：态度问题;中国式沟通的障碍;;一、怎样领会上级的意图;二、了解你的上司;杨元庆是一种有大境界的人！;四、切忌恃才傲上，功高盖主;五、给上司面子;六、补短不比长;为下之道——;;一、同事部门的作用;二、感同身受，换位思考;三、把同事当成“内部顾客”;四、尊重差别，团队合伙;;一、布置工作的SMART标准;二、真诚赞美与认可;三、善于分享，成人之美;小结：干小事与干大事;;一、关于领导力与领导风格;;二、领导风格测试;三、性格解析;;;;;四、领导风格的自我管理;给孔雀型领导者的三点提议;给老虎型领导者的三点提议;给猫头鹰型领导者的三点提议;给考拉型领导者的三点提议;小结：阴阳和合，水火既济;;;Team团队的定义;团队发展阶段与领导方略;;团队健康度评估之一：对目标的关注;团队健康度评估之二：开放的沟通;团队健康度评估之三：相互信任和尊重;团队健康度评估之四：共享的领导权;团队健康度评估之五：有效的工作程序;团队健康度评估之六：团队成长;团队健康度评估之七：变革的适应性;团队健康度评估之八：连续改善;;团队建设的系统观点;高绩效团队领导者八准则;;绩效管理对于部门经理;绩效计划
1.绩效目标制定
2.核心绩效指标;团队绩效管理的四大核心;总结：乾卦与管理者的职业修炼;推荐几本相关管理的书;祝愿各位——;演讲完毕，谢谢观看！
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