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中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生

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基于细节护理的强化沟通技巧在健康体检中的应用价值

分析

叶银明

平南县第二人民医院，广西贵港537307

摘要：目的分析基于细节护理的强化沟通技巧应用于健康体检工作中的应用成效。方法本次研究时间为

2024.07-2024.12期间，在我科开展健康体检的人员98人纳入研究对象，并通过随机盲选法随机设置为对照组和

研究组，每组各安排受检者49人。其中对照组给予了常规护理方法。研究组给予了基于细节护理的强化沟通技

巧，对比两组参与受检人员的体检时间、发生的不良事件、体检满意率。结果研究组的体检时间方面明显小于

对照组，在体检效率方面显著高于对照组（P＜0.05）。研究组中在体检工作中发生不良事件的比例为2.04%，显

著低于对照组发生不良事件的8.16%（P＜0.05）。研究组对于体检的满意率达到了99.98%，明显高于对照组对

于体检的满意率79.59%（P＜0.05）。结论将基于细节护理的强化沟通技巧于体检工作中取得了良好的效果。能

够减少体检时间，提升体检的满意率，并减少体检过程中出现不良事件的概率。

关键词：细节护理；强化沟通技巧；健康体检；应用价值；分析

中图分类号：R473

开展体检工作中对于疾病预防、疾病检测以及为盲选法随机设置为对照组和研究组，每组各安排受检

医疗疾病制定治疗计划等方面有着积极的意义。随着人员49人。在对照组中男性和女性的比例为23：26，

中国经济的快速增长以及人民群众生活水平的逐步提年龄范围处于35岁到65岁之间，平均（47.88±7.39）

升，人们的生活理念也在不断变化。对于疾病预防的岁。在研究组中男性和女性的比例为22：27，年龄范

[1]

认识和健康保健也开始被逐渐重视起来。据相关研究围处于38岁到62岁之间，平均（47.13±8.53）岁。

指出，体检是评估个人健康状况和诊断疾病的重要措对比两组受检者的基本资料没有明显的差异性，（P＞

施之一。如果在检查过程中沟通不畅，可能出现导致0.05），可以开展对比研究。纳入标准：（1）所有参

病情延误、错误诊断等负面影响。因此确保体检工作与人员对此次体检均为自愿参与，对于本次研究内容

[2]

有效沟通能够提高体检效率，增强体检的满意度。由知情了解并签订了同意书，有能力协助研究人员搜集

于公众日益关注健康问题，每年参加健康体检的人员相关信息。（2）参与受检者认知和表达能力正常。（3）

都在持续增长。由于传统的护理方式已经不能确保体所有参与受检者没有出现重要器官的功能性严重受损。

检工作中的服务质量，很容易引发医疗纠纷等事件发（4）所有参与受检者能够自行完成所有检查项目。排

[3]

生，这会对医院的形象和声誉带来不良影响。通过开除标准：（1）参与受检者存在着心脏、肺部、肾脏等

展细节护理强化沟通，能够为受检人员提供优质的医严重的疾病。（2）患有较为严重的传染性疾病。（3）

疗服务，减少受检人员等待时长，提供优质的医疗服存在心理方面疾病或表达障碍。（4）无法自行完成体

[4]

务。对于医护人员来说，沟通交流是影响护患关系的检。

主要元素，因此高效的交流方式能够提升医护人员与1.2方法

受检者互动。现将本次研究情况报告如下。对照组给予了常规护理方法。护理人员依据受检