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泸州市龙马潭区人民医院总值班培训考核试卷
1.?夜间患者突发病情危急，科室医护人员人力不足时，总值班应首先采取的措施是()
A.等待次日上班后协调人员
B.立即联系相关科室二线值班医生支援(正确答案)
C.让患者家属自行联系其他医院
D.仅告知科室自行解决
2.?患者及家属因医疗费用问题在门诊大厅闹事，情绪激动，总值班到场后首要任务是()
A.立即报警
B.安抚家属情绪，引导至安静区域沟通(正确答案)
C.指责家属无理取闹
D.通知财务科人员直接与家属对接
3.?医院突然停电，且备用电源无法正常启动，总值班应第一时间协调的部门是()
A.后勤保障科(正
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