中国移动徐州泉山区2025秋招网申填写模板含开放题范文.docxVIP

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中国移动徐州泉山区2025秋招网申填写模板(含开放题范文)

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

1.中国移动徐州泉山区营业厅目前主要推广的5G套餐中，哪一款包含“定向流量”服务？

A.超能畅享卡

B.智慧家庭卡

C.轻快校园卡

D.飞享自由卡

2.若客户在徐州泉山区投诉宽带安装延迟，按照中国移动内部流程，应优先联系哪个部门协调解决？

A.售后服务部

B.网络维护部

C.客户经理部

D.运营管理部

3.徐州泉山区某企业计划建设智慧工厂，最适合其需求的5G专网解决方案是：

A.公众5G网络基础套餐

B.5G专网+物联网集成服务

C.蜂窝车+移动应急通信

D.5G+VR远程培训服务

4.中国移动“和彩云”在徐州地区的典型应用场景不包括：

A.城市交通数据共享

B.医疗影像云端存储

C.个人照片自动备份

D.工业设备远程监控

5.若您被录用为徐州泉山区的客户经理，以下哪项不属于您的核心工作职责？

A.定期回访政企客户

B.组织社区5G体验活动

C.执行区域宽带装维任务

D.分析竞争对手市场动态

二、多选题（共4题，每题3分，共12分）

1.徐州泉山区发展工业互联网的关键基础设施包括：

A.5G基站覆盖

B.光纤到户（FTTH）网络

C.边缘计算平台

D.企业私有云服务

2.中国移动针对徐州本地企业的数字化转型服务通常包含：

A.5G+工业自动化解决方案

B.大数据分析平台搭建

C.线上办公系统迁移

D.企业级网络安全评估

3.若客户在徐州泉山区使用移动流量套餐，以下哪些情况可能触发“流量清零”规则？

A.观看高清视频超时

B.使用Wi-Fi时仍计费

C.边缘计算任务高峰期

D.蓝牙共享热点过度使用

4.中国移动徐州分公司在乡村振兴中的典型项目包括：

A.农村电商直播支持

B.5G+智慧农业监控

C.乡镇医疗远程会诊

D.基础教育信息化建设

三、判断题（共5题，每题1分，共5分）

1.徐州泉山区的5G基站建设已完全覆盖所有行政村。（×）

2.中国移动的“智慧城市”项目在徐州主要聚焦于交通信号智能调控。（×）

3.若客户因网络故障申请补偿，客服中心需在24小时内完成初步核查。（√）

4.徐州本地企业开通5G专网需要缴纳高额年费。（√）

5.中国移动在徐州推广的“家庭宽带提速包”仅适用于泉山区。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述徐州泉山区5G网络在智慧医疗领域的典型应用场景及优势。

2.若客户在徐州泉山区投诉宽带“网速慢”，请列出至少3个排查步骤。

3.结合徐州本地产业特点，说明中国移动5G技术如何助力制造业升级。

五、开放题（共2题，每题10分，共20分）

1.开放题一：

假设您作为中国移动徐州泉山区的客户经理，某日接到一位餐饮企业老板的咨询，其店铺计划使用5G技术提升顾客体验，但预算有限。请结合徐州本地餐饮行业特点，设计一套低成本、高效率的5G应用方案，并说明方案亮点。

2.开放题二：

结合徐州泉山区“智慧城市”建设规划（如交通、环保、文旅等领域），撰写一份中国移动参与当地数字化转型的建议书，要求包含至少3项具体合作方向及可行性分析。

答案与解析

一、单选题答案与解析

1.D

解析：徐州泉山区营业厅主推的“飞享自由卡”包含定向流量，适合高频视频用户。其他选项均无此功能。

2.A

解析：客户投诉宽带安装延迟属售后范畴，应优先联系售后服务部协调装维资源。

3.B

解析：智慧工厂需低时延、大连接特性，5G专网+物联网集成服务最匹配需求。

4.A

解析：城市交通数据共享属于政企级应用，个人云存储（和彩云）属消费者业务。

5.C

解析：装维任务由专业装维团队负责，客户经理需聚焦客户关系与业务拓展。

二、多选题答案与解析

1.ABC

解析：工业互联网依赖5G网络、光纤及边缘计算，私有云虽相关但非基础设。

2.ABD

解析：C项线上办公属通用服务，政企数字化更侧重5G+工业互联网等垂直场景。

3.ABD

解析：C项与计费无关，其他情况均可能导致流量异常清零。

4.ABCD

解析：均属徐州乡村振兴重点支持方向，需结合本地政策细节判断。

三、判断题答案与解析

1.×

解析：徐州部分偏远地区仍需补建基站。

2.×

解析：徐州智慧城市还包括环保监测、安防等场景。

3.√

解析：客服规范要求24小时内响应并初步核查。

4.√

解析：专网建设涉及设备折旧、运维成本，年费较高。

5.×

解析：推广范围通常覆盖徐州市全域，非仅泉山区。

四、简答题答案与解析

1.答案：

-应用场景：远程会诊（如泉山区医院与乡镇诊所联动）、5G+CT影像实时传输、急救车