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自动化运维工作规范手册

目录

引言

自动化运维核心原则与规范

第一章：配置管理工具（Ansible）应用规范

1.1工具适用场景与核心价值

1.2标准化操作步骤

1.3关键模板表格

1.4操作关键注意事项与风险规避

第二章：持续集成/持续部署工具（Jenkins）应用规范

2.1工具适用场景与核心价值

2.2标准化操作步骤

2.3关键模板表格

2.4操作关键注意事项与风险规避

第三章：监控与告警工具（Prometheus+Grafana）应用规范

3.1工具适用场景与核心价值

3.2标准化操作步骤

3.3关键模板表格

3.4操作关键注意事项与风险规避

第四章：工具链协同与最佳实践

附录：常用命令速查与术语解释

修订记录

引言

企业业务规模的扩大和复杂度的提升，传统人工运维模式已难以满足高效、稳定、可重复的运维需求。自动化运维通过工具化、流程化手段，实现基础设施管理、应用部署、监控告警等环节的标准化，是提升运维效率、降低人为错误、保障业务连续性的核心手段。本手册旨在规范自动化运维工具的使用流程，明确各环节操作标准，为运维团队提供统一、可执行的作业指导，保证自动化运维工作的规范性、安全性和可追溯性。

自动化运维核心原则与规范

标准化原则：所有操作需基于统一模板和规范，避免因个人习惯差异导致配置不一致。

自动化优先原则：对于重复性、规律性任务（如批量部署、定时巡检），优先通过工具实现自动化，减少人工干预。

安全可控原则：自动化操作需严格遵循权限最小化原则，关键操作需执行审批流程，并保留完整操作日志。

可观测性原则：自动化工具需与监控系统联动，保证操作过程可监控、可追溯、可审计。

持续迭代原则：定期复盘自动化流程，根据业务发展和技术更新优化工具配置和操作规范。

第一章：配置管理工具（Ansible）应用规范

1.1工具适用场景与核心价值

Ansible是一款基于YAML的配置管理工具，通过SSH协议实现无客户端架构，适用于以下场景：

批量服务器配置统一（如安装软件、修改系统参数）；

应用环境标准化（如部署Nginx、MySQL等基础服务）；

多环境配置同步（开发、测试、生产环境配置一致性保障）。

其核心价值在于“简单、易用、无需代理”，通过Playbook（剧本）定义任务流程，实现复杂操作的自动化编排。

1.2标准化操作步骤

1.2.1环境准备

控制端安装：在运维管理节点安装Ansible，推荐使用Python虚拟环境隔离依赖：

bash

3-mvenvansible-env

sourceansible-env/bin/activate

pipinstallansible

被控端配置：保证所有目标服务器开放SSH端口（默认22），并配置控制端SSH免密登录（通过ssh-keygen密钥，ssh-copy-id分发公钥）。

Inventory文件初始化：创建主机清单文件/etc/ansible/hosts，定义管理的主机分组：

ini

[web_servers]

0

1

[db_servers]

0ansible_user=root

1.2.2Playbook编写与执行

以“批量部署Nginx并启动服务”为例，Playbook编写步骤

创建Playbook文件：nginx_deploy.yml，内容

yaml

name:DeployNginxonWebServers

hosts:web_servers

become:yes#提升权限为root

tasks:

name:InstallNginx

ansible.builtin.apt:

name:nginx

state:present

update_cache:yes

name:StartNginxService

ansible.builtin.systemd:

name:nginx

state:started

enabled:yes

name:CreateTestPage

ansible.builtin.copy:

content:“DeployedAnsibleat{{ansible_date_time.iso01}”

dest:/var/www//index.

语法检查：执行ansible-playbook--checknginx_deploy.yml，模拟执行过程并检查语法错误。

正式执行：ansible-playbooknginx_deploy.yml，观察输出结果，确认任务执行状态。

1.2.3结果验证

检查服务状态：通过ansibleweb_servers-mshell-asystemctlstatusnginx，确认Nginx服务已启动并开机自启