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破解家装困局之三：量力取材正确认识家装设计师：对顾客的影响不完全决定于设计能力挖来的“好”设计师对你未必有用第30页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之四：认识营销顾客竞争策略推广策略家装营销服务策略广告渠道差异价格过程差异第31页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之四：认识营销我们要注意什么？★营销是为产品服务的★营销其实并不难营销，不是用一种精明的方式把产品推销出去，而是怎样实现顾客价值的最大化第32页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之五：研究顾客消费临界点谈判周期01003天7天15天30天60天初次成功率第33页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之五：研究顾客★影响家装顾客消费的因素感觉价格服务产品知名度其它第34页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之五：研究顾客★顾客只相信自己的眼睛实例：1、样板间的作用

2、邻居家的作用第35页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之五：研究顾客★价格对顾客影响是巨大的不要以为顾客富有就不在意价格不要以为顾客会因为品牌而买单价格不是影响销售唯一的条件但却是最重要的条件第36页，共79页，星期日，2025年，2月5日破解家装困局之五：研究顾客★看看品牌对顾客的影响在同质同价的条件下，品牌可以决定顾客的选择；

在品牌差异接近的情况下，产品和价格是影响顾客的条件品牌更多的是影响企业的可持续性发展，对短期内的销售影响是有限的产品和价格对顾客的影响是直接的，品牌是间接的第37页，共79页，星期日，2025年，2月5日当理清我们的思路后，我们明确了下一步的工作方向。问题是：我们从哪里开始入手呢？

答案：从销售开始第38页，共79页，星期日，2025年，2月5日2006年中国家装业全新营销模式

中国家装销售T模式

—解析

第39页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■什么是T模式售前售中售后家装服务流程3大环节营销阶段产品阶段维护阶段第40页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■什么是T模式顾客接收信息——签订工程合同推广咨询设计谈判签单售前家装销售T模式第41页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■什么是T模式了解一下传统售前模式：

推广咨询设计谈判签单特征：●整个环节无序●人为因素影响大●效率低下第42页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■什么是T模式T模式是针对家装售前环节而推出的系列销售手段T模式是针对家装售前环节而设计的系统管理流程T模式是2006年

家装行业提高服务竞争力的重要手段之一第43页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■T模式的优势★高度标准化——顾客信任度高★谈判效率高——签单周期缩短★销售成本低——广告费用极大降低★人力成本低——提高工作效率第44页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■T模式的构成T模式整体套餐式装修方案主动销售渠道GCS顾客服务系统第45页，共79页，星期日，2025年，2月5日中国家装销售T模式—解析■T模式的核心—GC