- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
国航地勤笔试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.旅客在登机口排队等候登机时,地勤人员应该优先服务的是:
A.携带婴儿的旅客
B.购买了头等舱的旅客
C.需要特殊照料的旅客
D.年龄最大的旅客
答案:C
2.在处理旅客行李时,地勤人员发现一件行李有破损,应该:
A.直接将行李交给旅客
B.检查行李内容物并拍照留证后处理
C.忽略破损并继续运送
D.将行李丢弃
答案:B
3.旅客在登机过程中突然感到不适,地勤人员应该:
A.让旅客自行处理
B.立即联系医疗急救
C.继续引导旅客登机
D.报告机组并协助旅客
答案:D
4.地勤人员在办理登机手续时
文档评论(0)