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年养老消费调查项目研究报告.docx

年养老消费调查项目研究报告.docx

    2022年养老消费调查项目研究报告

    2022年养老消费调查项目研究报告

    2022年养老消费调查项目研究报告

    中国消费者协会2022年12月

    1

    目录

    第一部分背景与目的 1

    第二部分调查说明 2

    一、问卷调查 2

    （一）调查对象和范围 2

    （二）调查内容 3

    （三）调查方法与样本结构 4

    二、定性深访 10

    （一）深访调研内容 10

    （二）深访样本情况 11

    第三部分主要调查结论 14

    一、养老消费需求调查发现 14

    （一）居家养老关注“日常所需”和服务收费 14

    （二）机构养老的吸引力来自服务质量和“性价比” 15

    （三）老年人的需求重点是辅助用品

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