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0313综应小模考
材料一材料二材料三材料四
?A市调解中心接待科科长:那我先来说几句。我们科每天面对的群众多是带着怨气来的,心烦气躁,情绪激动。经常有群众投诉我们受理慢,工作效率低,他们不了解调解事项涉及的政策和部门有多少,只着急让我们承诺几天能解决,这哪是我们接待科能决定的事情啊!
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问题一问题二问题三问题四
假如你是A市调解中心综合办公室主任助理赵佳,请根据背景材料完成下列任务。
研讨会结束后,A市调解中心拟采取措施,进一步提高人民调解工作群众满意度。请根据材料2,找到需改进的问题。(4分)
要求:概括全面,描述准确,字数不超过20字。
参考答案
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?群众不了解调解工作政策、流程等。
0313综应小模考
材料一材料二材料三材料四
?在访谈中,部分社区干部和居民也反映了一些问题。
?宏社区干部丁女士:我们现在也就是小打小闹,不敢搞大型活动,经费不足是一方面,更主要是我们人手不足,没有专业人士,每次活动都得求人帮忙,我看有的城市就挺好,上级文化馆的专业老师都下到街道担任辅导员,甚至是“区聘街用”,一些专业院团的知名演员也常来社区指导,搞活动时还有许多志愿者帮忙,让人羡慕啊!
?红树林社区居民赵先生:说实话,我挺爱参加社区文艺活动的。没退休时,我就常参加工厂的文艺活动。唱歌、拉二胡我都喜欢,可我那是业余爱好,自娱自乐还行,真要上台表演我就露怯了,要是有专家给我培训培训就好了,收点学费也行啊。之前我也去文化馆打听过,没有二胡学习班。
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问题一问题二问题三问题四
针对材料1中调研了解到的情况,请你指出Y区在群众公共文化建设方面存在哪些问题。(4分)
要求:全面、准确、简明,不超过20字。
参考答案
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?经费不足,人手不足,缺少相关培训。
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0313综应小模考
材料一材料二材料三材料四
?有地方组织部门反映,在选拔干部过程中发现,具有专业知识背景的基层干部较少,特别是在教育、卫生健康及经济等部门表现明显。
?“我们为区卫健局选任一位副职领导,发现具有相关专业背景的干部很少。根据年龄、现任职务等条件筛选后,选择的余地不大。”一名地方党委组织部部长说。某山区的一名党委组织部部长也表示,从当地干部结构来看,综合管理类干部相对多一些,城建规划、工业发展、旅游开发、项目建设等方面专业干部紧缺,既懂专业又善管理的复合型人才更少。
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问题一问题二问题三问题四
材料3反映了基层的那些问题?(6分)
要求:概括准确简练,条理清晰,不超过45字。
参考答案
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?干部结构不合理,具有专业知识背景干部和复合型人才少,选择余地小。
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0313综应小模考
材料一材料二材料三材料四
?庚:电话再多我也不烦,工作再累我也不怨,但最讨厌那些乱打电话的人。经常有小孩打电话来,接通就咯咯地笑,家长也不管管。有的电话问保健知识,有的求安慰,还有让给送药的,不给送就骂。什么开车撞到狗啦、夫妻吵架啦都不算稀奇。
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问题一问题二问题三问题四
指出材料4中的访谈记录反映出C市急救调度工作存在一些问题。(6分)
要求:概括全面,描述准确,条理清楚,字数不超过25字。
参考答案
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?家长不了解乱打电话的危害,不了解调度员业务范围。
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