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2025年大数据安全服务合同

甲方（客户）：[客户公司全称]

住所地：[客户公司住所地]

法定代表人：[客户公司法定代表人姓名]

乙方（服务提供商）：[服务商公司全称]

住所地：[服务商公司住所地]

法定代表人：[服务商公司法定代表人姓名]

鉴于：

1.甲方希望利用乙方的大数据安全服务，提高其大数据资产的安全性，保障其数据安全和合规性；

2.乙方拥有提供大数据安全服务所需的资质、技术能力和专业经验。

根据《中华人民共和国民法典》、《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供大数据安全服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围

1.1本协议项下的服务范围限于甲方拥有的以下大数据资产：

（1）数据类型：[具体数据类型，例如：用户个人信息、经营数据、财务数据等]

（2）数据规模：[具体数据规模，例如：每日约XX万条记录，总量约XXTB]

（3）数据来源：[具体数据来源，例如：网站用户注册、业务系统运营、第三方数据采购等]

（4）数据存储地点：[具体数据存储地点，例如：甲方数据中心、云服务商平台等]

1.2服务地域：本协议项下的服务涉及的地域范围为甲方数据存储、处理和传输的地点，包括但不限于[具体地域范围，例如：中国境内、欧盟等]。

第二条服务内容

2.1安全评估：乙方应于本协议生效后[具体时间，例如：十五]个工作日内，对甲方上述大数据资产进行安全评估，包括但不限于：

（1）数据分类分级；

（2）资产识别与梳理；

（3）漏洞扫描与风险评估；

（4）安全策略合规性审查。

乙方应向甲方提供书面安全评估报告。

2.2安全策略制定：基于安全评估结果，乙方应协助甲方制定或完善以下大数据安全策略：

（1）访问控制策略；

（2）数据加密策略；

（3）数据备份与恢复策略；

（4）安全事件应急响应策略。

2.3安全防护实施：乙方应根据甲方安全策略及乙方专业建议，实施以下安全防护措施：

（1）部署和配置防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）、Web应用防火墙（WAF）等安全设备；

（2）实施数据加密，包括传输加密和存储加密；

（3）建立数据备份机制，并定期进行备份验证；

（4）实施安全访问控制，包括身份认证、权限管理等。

2.4安全监控与预警：乙方应建立大数据安全监控体系，对甲方大数据环境进行7x24小时监控，包括但不限于：

（1）系统日志监控；

（2）安全设备告警监控；

（3）异常行为分析；

（4）安全事件实时预警。

乙方应将安全监控告警信息及时推送给甲方相关负责人。

2.5安全事件响应：发生安全事件时，乙方应立即启动应急预案，采取以下措施：

（1）控制安全事件，防止损失扩大；

（2）进行安全事件调查，确定事件原因；

（3）协助甲方进行数据恢复；

（4）提供安全事件处理建议。

乙方应向甲方提供安全事件响应报告。

2.6安全培训：乙方应每年为甲方提供[具体次数，例如：两次]大数据安全培训，内容包括但不限于：

（1）数据安全法律法规；

（2）数据安全管理制度；

（3）数据安全操作规范；

（4）常见数据安全威胁及防范措施。

第三条服务标准

3.1服务水平协议（SLA）：双方同意遵循以下服务水平协议：

（1）服务可用性：大数据安全防护系统的可用性不低于99.9%；

（2）故障响应时间：接到甲方故障报障后，乙方应在[具体时间，例如：十分]分钟内响应；

（3）故障解决时间：对于一般故障，乙方应在[具体时间，例如：四小时]内解决；对于复杂故障，乙方应在[具体时间，例如：八小时]内提供解决方案，并尽快解决；

（4）安全事件响应时间：发生安全事件时，乙方应在[具体时间，例如：十五]分钟内启动应急响应机制，并通知甲方。

3.2安全标准：乙方提供的服务应满足以下安全标准：

（1）乙方应具备ISO27001信息安全管理体系认证；

（2）乙方应遵守国家网络安全等级保护相关要求。

3.3合规性要求：乙方应确保其提供的服务符合以下法律法规的要求：

（1）《中华人民共和国网络安全法》；

（2）《中华人民共和国数据安全法》；

（3）《中华人民共和国个人信息保护法》；

（4）其他适用的法律法规。

第四条费用及支付方式

4.1服务费用：

（1）本协议项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）；

（2）费用构成：