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汽车维修服务与流程合同

合同编号：___

甲方（维修服务方）：___

乙方（委托方）：___

第一章合同订立与生效

1.1合同签订

1.1.1本合同由甲方作为维修服务方，乙方作为委托方，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供的汽车维修服务事宜达成一致，签订本合同。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同内容

1.2.1本合同内容主要包括维修服务范围、服务流程、费用、付款方式、保密条款、违约责任等。

1.2.2双方应在合同中明确约定具体维修项目的范围和标准。

第二章维修服务范围

2.1维修项目

2.1.1甲方承诺为乙方提供汽车维修、保养、故障排除等服务。

2.1.2维修项目包括但不限于发动机、底盘、电气系统、车身涂装、内饰修复等。

2.2服务标准

2.2.1甲方维修服务应符合国家相关技术标准和行业标准。

2.2.2甲方应保证维修后的汽车功能达到或超过原厂标准。

第三章服务流程

3.1报修

3.1.1乙方发觉汽车故障后，应及时向甲方报修。

3.1.2甲方应在接到报修后24小时内安排技术人员进行初步诊断。

3.2诊断

3.2.1技术人员将根据故障现象进行诊断，确定维修方案。

3.2.2诊断结果应及时通知乙方，并获得乙方的确认。

3.3维修

3.3.1甲方将按照诊断结果进行维修，维修过程中应保证安全和环保。

3.3.2甲方应在接到维修任务后，尽快完成维修工作。

3.4验收

3.4.1维修完成后，甲方将邀请乙方进行验收。

3.4.2验收合格后，乙方应在验收单上签字确认。

第四章费用与付款

4.1费用构成

4.1.1维修费用包括但不限于人工费、材料费、检测费等。

4.1.2甲方应向乙方提供详细的费用清单。

4.2付款方式

4.2.1乙方应在维修完成后，按照费用清单支付维修费用。

4.2.2付款方式可约定为现金、支票、银行转账等。

4.3付款期限

4.3.1乙方应在验收合格后5个工作日内支付维修费用。

4.3.2如有特殊情况，双方可协商延长付款期限。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.1.2保密义务不因合同的终止而失效。

5.2信息保密

5.2.1双方应妥善保管本合同及相关文件，防止信息泄露。

5.2.2如因保管不善导致信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。

5.3保密期限

5.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。

第六章附件与补充

6.1附件

6.1.1本合同附件包括但不限于维修报价单、维修方案、验收报告等。

6.1.2附件与本合同具有同等法律效力。

6.2补充条款

6.2.1双方在本合同中未约定的事项，可另行签订补充协议。

6.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。

第七章合同变更与解除

7.1变更

7.1.1本合同签订后，如遇不可抗力等因素，导致合同无法履行或履行存在重大困难，双方可协商变更合同内容。

7.1.2合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

7.2解除

7.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同。

7.2.2解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。

第八章质量保证

8.1维修质量

8.1.1甲方承诺维修后的汽车在正常使用条件下，质量保证期为自维修之日起___个月。

8.1.2质量保证期内，如因维修质量问题导致的故障，甲方应免费进行修复。

8.2检验与反馈

8.2.1乙方应在质量保证期内，对维修后的汽车进行检验。

8.2.2如发觉质量问题，乙方应及时通知甲方，并提供相关证据。

第九章服务保障

9.1服务时间

9.1.1甲方承诺在接到乙方报修后，维修服务时间不超过___小时。

9.1.2如因特殊情况导致维修时间延长，甲方应及时通知乙方。

9.2通讯保障

9.2.1甲方应保证乙方在维修过程中，能够随时通过电话或短信等方式联系到维修人员。

9.2.2甲方应提供有效的售后服务电话，便于乙方咨询和投诉。

第十章结束条款

10.1合同解除

10.1.1本合同在履行完毕或因其他原因解除后，双方应相互结清一切款项。

10.1.2合同解除后，双方应妥善处理与本合同相关的所有事宜。

10.2合同终止

10.2.1本合同有效期为___年，自合同生效之日起计算。

10.2.2合同期满后，如双方无异议，可继续履行本合同。

10.3合同终止后的权利义务

10.3.1合同终止后，双方应继续履行合同终止前已发生的权利义务。

10.3.2合同终止后，双方不再承担合同约定的权利义务。

第十一章通知与送达

11.1通知方式

11.1.1本合同