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电商平台搭建服务协议

甲方（委托方）：

姓名/公司名称：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

乙方（受托方）：

姓名/公司名称：______________________

法定代表人：______________________

地址：______________________

联系方式：______________________

鉴于甲方希望搭建电商平台，乙方具备相关技术和服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

服务内容

1.平台规划与设计：乙方负责对甲方电商平台进行整体规划，包括但不限于业务流程梳理、功能模块设计、用户界面设计等，设计方案需经甲方书面确认。

2.平台开发与建设：按照确认的设计方案，乙方使用符合行业标准和甲方要求的技术框架及工具，进行电商平台的前端页面开发、后端系统开发、数据库建设等工作，确保平台具备商品展示、交易、支付、物流跟踪、用户管理等核心功能。

3.平台测试与优化：乙方对开发完成的电商平台进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，及时修复测试中发现的问题，并根据测试结果对平台进行优化，确保平台稳定、高效运行。

4.平台上线与部署：乙方负责将电商平台部署到甲方指定的服务器环境，并协助甲方完成平台上线前的各项准备工作，包括但不限于域名注册、备案等相关手续办理。

5.培训服务：乙方为甲方提供平台操作培训，使甲方相关人员能够熟练使用平台的各项功能，培训方式包括但不限于线上视频培训、线下集中培训等，培训时间和地点根据甲方需求确定。

6.售后服务：在平台上线后的[X]个月内，乙方为甲方提供免费的售后服务，包括但不限于平台故障排除、系统维护、安全防护等。服务期届满后，双方可另行协商续签售后服务协议及费用。

服务期限

本服务自合同签订之日起开始，预计在[预计完成时间]完成电商平台搭建并上线。如因甲方原因导致项目延期，乙方不承担责任；如因乙方原因导致项目延期，每延期一天，乙方应按照本协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。

费用及支付方式

1.服务费用：本电商平台搭建服务总费用为人民币______元（大写：______________________元整）。

2.支付方式：

-预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方支付服务总费用的[X%]，即人民币______元（大写：______________________元整）作为预付款。

-验收款：电商平台搭建完成并经甲方验收合格后[X]个工作日内，甲方支付服务总费用的[X%]，即人民币______元（大写：______________________元整）。

-尾款：平台上线满[X]个月且售后服务无问题后[X]个工作日内，甲方支付服务总费用的[X%]，即人民币______元（大写：______________________元整）。

3.乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对平台的设计、开发等过程提出合理要求和建议，并监督乙方的工作进度和质量。

-按照本协议约定向乙方支付服务费用。

-向乙方提供搭建电商平台所需的相关资料和信息，包括但不限于公司资质、商品信息、业务流程等，并保证所提供资料和信息的真实性、合法性和完整性。

-为乙方的工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供测试环境、协调内部人员等。

2.乙方权利与义务

-按照本协议约定的服务内容、服务期限和质量标准为甲方提供电商平台搭建服务。

-有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

-对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

-在平台开发过程中，确保所使用的技术、代码等不存在侵权行为，如因乙方原因导致甲方遭受任何知识产权纠纷或其他法律纠纷，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。

验收标准

1.电商平台应满足双方确认的设计方案和功能需求，各项功能均能正常运行，无明显漏洞和错误。

2.平台性能指标应符合行业标准和甲方要求，如页面加载速度、系统响应时间、并发处理能力等。

3.平台应具备必要的安全防护措施，如数据加密、用户认证、防止恶意攻击等功能，确保用户信息和交易安全。

4.验收方式：乙方完成平台搭建后，应向甲方提交验收申请，并提供平台测试报告等相关资料。甲方在收到验收申请后[X]个工作日内组织验收，如验收过程中发现问题，乙方应及时整改，直至甲方验收合格。

知识产权归属

1.电商平台开发完成后，其知识产权归甲方所有，但乙方享有在宣传推广