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2025年征信行业自律管理征信业务咨询试题型

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题

1.根据我国《征信业管理条例》，下列哪个机构负责制定征信业协会的自律规则？

A.中国人民银行

B.国家市场监督管理总局

C.征信业协会

D.中国银保监会

2.征信业协会在履行自律管理职责时，其主要依据的是：

A.国家法律、行政法规

B.行业自律规则

C.企业内部规章制度

D.上级主管部门的指示

3.个人征信报告中的信息主要由哪些机构提供？

A.政府部门

B.金融机构、商业机构等

C.征信机构

D.征信业协会

4.根据相关规定，金融机构查询个人信用报告时，必须取得个人的书面授权，但以下哪种情况可能例外？

A.信用卡审批

B.贷款审批

C.预留电话号码

D.任职资格审查

5.在征信业务中，对采集的个人信息的真实性、准确性、完整性负责的是：

A.征信机构

B.信息提供者

C.征信业协会

D.信息使用者

6.个人认为征信报告中的信息存在错误，可以通过什么途径提出异议？

A.向征信机构提出异议申请

B.向信息提供者提出异议申请

C.向征信业协会投诉

D.向司法部门提起诉讼

7.征信机构对个人异议信息的处理，通常需要在收到异议之日起多少个工作日内进行核查和反馈？

A.5个工作日

B.10个工作日

C.15个工作日

D.30个工作日

8.下列哪项行为不属于《个人信息保护法》所规定的征信业务中的禁止行为？

A.未经同意将个人征信信息用于约定以外的目的

B.依法查询个人信用报告

C.对个人征信信息进行加密存储

D.在保密情况下向第三方提供个人征信报告

9.征信业协会在处理会员投诉时，通常遵循的原则不包括：

A.公开透明原则

B.及时高效原则

C.处理结果保密原则

D.自愿协商原则

10.金融机构在开展征信业务时，如果委托第三方机构提供技术服务，应如何管理风险？

A.签订保密协议

B.对第三方机构进行资质审查

C.建立信息共享机制

D.以上都是

二、多项选择题

1.征信业协会的自律管理职责主要包括：

A.制定和执行行业自律规则

B.对会员进行监督和管理

C.开展行业培训和宣传

D.处理行业投诉和纠纷

2.征信业务中常见的风险包括：

A.操作风险

B.合规风险

C.信息安全风险

D.市场风险

3.个人信息保护的基本原则包括：

A.合法、正当、必要原则

B.目的限制原则

C.最小化原则

D.公开透明原则

4.征信信息采集的基本要求包括：

A.采集的信息必须真实、准确、完整

B.采集信息应取得信息主体的同意

C.采集信息应具有明确的目的

D.采集信息应确保安全

5.征信报告的使用范围通常包括：

A.信贷审批

B.任职资格审查

C.合同签订

D.招标投标

6.以下哪些行为可能违反征信业协会的自律规则？

A.未经授权提供个人征信信息

B.恶意篡改征信报告内容

C.低于收费标准提供征信服务

D.对投诉对象进行打击报复

7.在处理个人征信业务咨询时，从业人员应注意：

A.准确解答咨询问题

B.妥善保管咨询记录

C.严格遵守保密规定

D.引导咨询者到指定渠道办理业务

8.征信机构在保存征信信息时，应注意：

A.严格遵守信息保存期限规定

B.确保信息安全，防止泄露

C.定期进行信息备份

D.对保存的信息进行分类管理

9.以下哪些机构可以作为信息提供者向征信机构提供个人信息？

A.银行

B.电信运营商

C.政府部门

D.商业机构

10.征信业务咨询中常见的咨询问题可能涉及：

A.征信报告的内容解读

B.征信异议的处理流程

C.征信信息的查询授权

D.个人信用评分的计算方法

三、简答题

1.简述征信业协会在行业自律管理中的主要作用。

2.简述个人征信报告