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火灾事故应急救援处置制度规定

一、概述

火灾事故应急救援处置是一项涉及多方面协作的系统工程，旨在最大限度地减少人员伤亡和财产损失。本制度规定旨在明确应急响应流程、职责分工、资源调配及后续处置要求，确保救援工作高效有序进行。

二、应急响应流程

（一）初起火灾处置

1.发现火情者应立即向单位负责人或保卫部门报告，并按下手动报警按钮或拨打内部报警电话。

2.单位微型消防站人员应在1分钟内到达现场，使用灭火器或消防栓进行初期扑救，控制火势蔓延。

3.初期扑救无效时，立即疏散人员并报警。

（二）报警与信息上报

1.保卫部门或指定人员在接到火情报告后，应在3分钟内拨打外部火警电话（如119），报告火灾地点、燃烧物、火势及有无人员被困。

2.向上级主管部门和属地应急管理部门同步报告火情信息，包括单位名称、地址、联系方式及事故初步情况。

（三）应急力量调动

1.根据火灾等级（一般、较大、重大），启动相应级别应急响应预案。

2.启动应急指挥部，由单位主要负责人担任总指挥，协调各部门及外部救援力量。

3.调动单位内部应急救援队伍、消防器材、疏散设备等资源。

三、现场处置措施

（一）人员疏散

1.疏散引导员在指定位置引导人员沿安全通道撤离，禁止使用电梯。

2.疏散过程中保持安静，避免恐慌，优先疏散老弱病残人员。

3.撤离至室外安全区域后清点人数，并向指挥部报告。

（二）灭火救援

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