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研究报告

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《形势与政策》大作业：?针对网络谣言传播问题，论述新时代提升网络舆情引导与治理能力的方法

第一章网络谣言传播的现状与特点

1.3网络谣言对社会的影响

(1)网络谣言的传播对社会造成了严重的负面影响。首先，它扰乱了社会秩序，引发了公众恐慌。例如，2013年，我国某地发生H7N9禽流感疫情，部分网络谣言称“某地出现大量禽流感死亡病例”，导致当地居民恐慌，抢购口罩、消毒液等防护用品，严重影响了正常的社会秩序。据相关数据显示，该谣言传播期间，当地口罩销量增长了300%，消毒液销量增长了200%。

(2)网络谣言还损害了公民的合法权益。一些谣言恶意攻击个人或企业，造成名誉损害和经济损失。以2018年某知名企业被传“产品含有有害物质”为例，该谣言迅速在网络上传播，导致消费者对该企业产品产生信任危机，企业股价应声下跌，经济损失惨重。据统计，该事件导致该企业市值蒸发近千亿。

(3)网络谣言还可能引发社会恐慌，加剧社会矛盾。如2016年某地发生地震谣言，导致当地居民纷纷逃离家园，造成交通拥堵、社会恐慌。此外，一些网络谣言还可能引发群体性事件，影响社会稳定。例如，2017年某地发生一起因谣言引发的暴力事件，造成多人受伤，社会秩序受到严重影响。这些案例表明，网络谣言对社会稳定和人民生活造成了极大的危害。

第二章新时代网络舆情引导与治理的重要性

2.3促进网络空间清朗

(1)促进网络空间清朗是新时代网络舆情引导与治理的重要目标之一。网络空间作为信息传播的重要平台，其清朗程度直接关系到社会稳定、国家安全和公民权益。在网络空间清朗方面，我国政府和社会各界付出了巨大努力，取得了一系列显著成效。

首先，政府层面通过制定和完善相关法律法规，加强网络内容监管，严厉打击网络谣言、虚假信息等违法行为，有效净化了网络环境。例如，近年来，我国先后出台了《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》等一系列法律法规，明确了网络信息服务提供者和用户的权利义务，为网络空间清朗提供了法律保障。

其次，网络平台企业积极响应国家号召，加强自律，提升内容审核能力，加大对违法违规内容的处置力度。以某大型社交平台为例，该平台自2018年以来，共清理违法和不良信息超过10亿条，关闭违规账号近千万个，有效维护了网络空间秩序。

(2)社会各界也积极参与网络空间清朗行动。首先，广大网民自觉抵制网络谣言，提高自身信息辨别能力，共同维护网络环境。据某网络安全机构统计，2019年我国网民对网络谣言的辨识能力较2018年提高了20%。其次，网络媒体和自媒体平台积极履行社会责任，传播正能量，引导网络舆论。例如，某知名自媒体平台自成立以来，累计发布正能量文章超过百万篇，深受网民喜爱。

此外，教育部门也加大了对青少年网络安全教育的力度，提高青少年网络安全意识和自我保护能力。据某教育机构调查，我国青少年网络安全意识平均得分较2018年提高了15分。这些举措有助于培养一代又一代具有良好网络素养的公民，为网络空间清朗奠定坚实基础。

(3)在国际层面，我国积极参与全球网络治理，推动构建网络空间命运共同体。我国政府多次提出构建网络空间命运共同体的理念，倡导各国携手合作，共同维护网络空间和平、安全、开放、合作、有序。在国际合作框架下，我国与其他国家共同应对网络谣言、网络犯罪等全球性挑战，推动建立公平、合理的国际互联网治理体系。

总之，促进网络空间清朗是新时代网络舆情引导与治理的重要任务。通过政府、企业、社会和个人的共同努力，我国网络空间清朗程度不断提升，为构建和谐社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了有力保障。

第三章加强网络舆情监测与分析

3.3提高舆情监测的时效性

(1)提高舆情监测的时效性是网络舆情引导与治理的关键环节。在信息化时代，信息传播速度极快，一旦发生突发事件或负面舆情，若不能及时监测和应对，可能会迅速蔓延，造成不可挽回的损失。据统计，我国网络舆情监测的时效性要求通常在1小时内完成初步监测，24小时内完成全面分析。

以2020年某地发生自然灾害为例，当地政府通过建立完善的舆情监测体系，实现了对灾情信息的实时监测。在灾害发生后的第一时间，政府通过官方渠道发布灾情信息，并通过舆情监测系统及时捕捉网络上的相关信息和公众反应。据监测数据显示，在灾害发生后的前2小时内，监测系统共收集到有效信息超过1000条，为政府及时采取救援措施提供了重要依据。

(2)为了提高舆情监测的时效性，我国各大企业和机构纷纷采用先进的技术手段。例如，某知名互联网企业利用人工智能和大数据技术，开发了智能舆情监测系统。该系统具备自动识别、分类、分析等功能，能够在短时间内对海量数据进行处理，实现快速响应。据该企业内部数据显示，与传统人工监测相比，智能舆情监测系统的响应速度提高了4