网络设备故障维修服务合同.docVIP

网络设备故障维修服务合同

甲方（委托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有网络设备，且在使用过程中可能出现故障需要维修服务，乙方具备提供网络设备故障维修的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方进行网络设备故障维修服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方指定的网络设备（具体设备清单见附件一）出现的故障进行检测、维修，恢复设备正常运行。

2.维修范围包括但不限于硬件故障（如主板损坏、电源故障等）、软件故障（如系统崩溃、配置错误等）以及网络连接故障等。

3.在维修过程中，乙方需向甲方及时反馈故障原因、维修进度以及预计维修完成时间。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]个月。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

-本次维修服务采用[固定费用/按实际维修项目计费]方式。若采用固定费用，费用总计为人民币______元（大写：____________________）；若采用按实际维修项目计费，具体收费标准见附件二。

-上述费用包含维修所需的人工费用、零部件更换费用（如有）、维修工具使用费用以及乙方为完成维修服务所产生的其他必要费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用。

2.支付方式

-甲方在收到乙方提供的维修服务报告及合法有效的发票后[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

-乙方银行账户信息如下：

-开户银行：____________________

-银行账号：____________________

-账户名称：____________________

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方有权对乙方的维修服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

2.甲方应向乙方提供网络设备的相关资料和信息，包括设备型号、配置情况、故障现象描述等，协助乙方顺利开展维修工作。

3.甲方应为乙方维修人员进入维修现场提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供设备存放场地、电源、网络接入等。

4.按照本合同约定及时支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.乙方有权要求甲方提供开展维修服务所需的资料和协助。

2.乙方应按照国家相关标准、行业规范以及本合同约定，为甲方提供专业、及时、有效的维修服务。

3.乙方维修人员应具备相应的专业资质和技能，遵守甲方的相关规章制度，在维修过程中采取必要的安全措施，确保自身及甲方人员、设备的安全。如因乙方原因造成人身伤害或财产损失，乙方应承担全部赔偿责任。

4.乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的维修服务转包或分包给其他方。

5.在维修过程中，如需要更换零部件，乙方应使用全新的、符合质量标准的零部件，并将更换下来的零部件交由甲方留存或按照甲方要求处理。

6.乙方应在维修完成后向甲方提供详细的维修服务报告，包括故障原因分析、维修过程记录、更换零部件清单等。

五、维修质量保证

1.乙方对维修后的网络设备提供[X]个月的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致设备再次出现相同故障，乙方应免费进行维修。

2.若甲方在质量保证期内发现设备存在问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内到达现场进行检查和处理。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成维修服务对应的费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的时间、质量标准完成维修服务，每逾期一天，应按照服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致设备无法正常使用或造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

3.若乙方违反本合同约定泄露甲方资料和信息，或擅自转包、分包维修服务，乙方应向甲方支付服务费用总额[X%]的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

七、争议解决

如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

3.本合同附件为本合同