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保健艾灸师岗位工艺操作规程

文件名称：保健艾灸师岗位工艺操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

1.适用范围：本规程适用于保健艾灸师的岗位操作，包括艾灸前的准备工作、艾灸过程中的操作、艾灸后的护理等。

2.目的：确保艾灸操作的安全性、有效性，提高服务质量，保障顾客的身心健康。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：

-保健艾灸师应穿戴干净整洁的工作服，避免污染。

-佩戴医用口罩，防止交叉感染。

-根据需要，可能还需佩戴手套和帽子，确保卫生。

2.设备检查：

-检查艾灸床是否平整、稳固，有无损坏。

-检查艾灸器材是否清洁、完好，如艾条、艾柱、艾绒、艾灸盒等。

-检查艾灸设备的电源线、插头等是否存在破损或老化现象。

3.环境要求：

-操作室内温度保持在22-28℃之间，湿度在40%-70%之间，确保顾客舒适。

-室内光线柔和，避免直接照射艾灸区域，以防艾条燃烧不完全。

-操作区域应保持整洁，避免摆放不必要的杂物，确保操作空间安全。

-检查室内空气质量，确保无刺激性气味，保持空气流通。

-准备好急救用品，如酒精、棉签、急救箱等，以备不时之需。

4.顾客信息：

-记录顾客的基本信息，包括姓名、性别、年龄、过敏史等。

-了解顾客的身体状况和需求，制定个性化的艾灸方案。

5.工作心态：

-艾灸师应保持良好的工作心态，耐心、细心地对待每一位顾客。

三、操作步骤

1.顾客接待：

-欢迎顾客，询问其需求，了解身体状况。

-引导顾客至艾灸床，协助其躺下，调整姿势至舒适。

2.艾灸前准备：

-清洁顾客施灸部位，确保皮肤干净。

-根据顾客体质和需求，选择合适的艾灸穴位和艾灸方法。

3.艾灸操作：

-点燃艾条或艾柱，保持适当的距离，避免烫伤。

-观察顾客的反应，调整艾灸的距离和力度。

-注意观察艾灸过程中顾客的表情和呼吸，确保舒适度。

4.关键点：

-艾灸过程中，注意火源管理，防止火灾。

-避免艾烟直接吸入顾客呼吸道，必要时使用排烟设备。

-定期检查艾灸部位，防止烫伤或皮肤过敏。

5.艾灸结束：

-确认顾客无不适后，熄灭艾条或艾柱，清理施灸区域。

-提醒顾客艾灸后的注意事项，如避免受凉、保持适当饮食等。

6.艾灸记录：

-记录顾客的艾灸过程、反应及后续护理情况。

-定期跟进顾客的恢复情况，调整艾灸方案。

7.清洁与消毒：

-清理艾灸床和操作区域，保持卫生。

-对艾灸器材进行消毒处理，准备下次使用。

四、设备状态

1.艾灸床：

-艾灸床在操作中应保持平稳，无晃动或倾斜。

-床面应无破损，软硬度适中，确保顾客舒适。

-异常状态：床面破损、摇晃、不稳定，需立即停止使用并报修。

2.艾灸器材：

-艾条、艾柱、艾绒等应干燥、无霉变，燃烧稳定。

-艾灸盒、艾灸架等应完好无损，便于操作。

-异常状态：艾条燃烧不稳定、艾灸盒损坏、艾绒受潮，应立即更换或修理。

3.排烟设备：

-排烟设备应正常工作，有效排除艾烟，保持室内空气质量。

-异常状态：排烟不畅、设备故障，应立即关闭艾灸操作，修复或更换设备。

4.电源设备：

-电源线、插头等应无破损、老化，确保安全供电。

-异常状态：电源线裸露、插头松动，应立即断电，更换或修理。

5.灭火器：

-灭火器应处于良好状态，压力适中，确保在紧急情况下能够使用。

-异常状态：灭火器压力不足、过期，应立即更换。

6.消毒设备：

-消毒设备应定期清洁，确保消毒效果。

-异常状态：消毒设备损坏、消毒液过期，应立即更换或修理。

7.记录设备：

-记录设备如电脑、打印机等应运行正常，便于记录顾客信息和艾灸过程。

-异常状态：设备故障、软件错误，应立即停止使用，寻求技术支持。

在操作过程中，艾灸师应时刻关注设备状态，一旦发现异常，应立即停止操作，采取相应措施，确保操作安全。

五、测试与调整

1.测试方法：

-定期对艾灸床进行稳定性测试，确保床面无异常晃动。

-使用万用表测试艾灸设备的电源电压，确保在安全范围内。

-检查艾灸器材的燃烧稳定性，通过点燃艾条观察火焰是否稳定。

-使用排烟测试仪检测排烟设备的排烟效果，确保艾烟得到有效排除。

-对消毒设备进行消毒效果测试，使用消毒测试纸验证消毒液的有效性。

-定期检查记录设备的功能，确保电脑和打印机等设备的正常运行。

2.调整程序：

-若艾灸床不稳定，调整床脚螺丝，确保床面水平。

-若电源电压不稳定，联系电工调整电源或更换插座。

-若艾条燃烧不稳定，更换艾条或调整艾灸距离。

-若排烟设备排烟不畅，清洁排