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2025年职业师专业能力测试卷：职场心理辅导与心理危机干预

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分，共20分）

1.根据压力应对理论，个体评估情境和选择应对方式的过程分别属于（）。

A.评估认知、应对评估

B.应对评估、评估认知

C.评估认知、反应评估

D.反应评估、评估认知

2.职业倦怠的“情绪衰竭”维度主要描述的是（）。

A.对工作失去兴趣和热情

B.感觉精力耗尽，缺乏热情

C.对工作产生愤怒和否定

D.工作能力下降，自我效能感低

3.在心理辅导中，积极倾听的核心技巧是（）。

A.做出快速判断和建议

B.不断打断以确认理解

C.全神贯注，理解对方感受和观点

D.使用大量专业术语以显示专业性

4.个体在危机状态下，首先需要确保的是（）。

A.获得他人的理解和支持

B.安全感的恢复

C.找到问题的根源

D.制定长远解决方案

5.职场中常见的心理危机触发因素不包括（）。

A.重大工作失误

B.恶性人际冲突

C.家庭成员重病

D.公司政策轻微调整

6.心理危机干预的“稳定情绪”阶段，辅导师主要采取的做法是（）。

A.引导来访者深入分析问题原因

B.帮助来访者接受现实，停止抱怨

C.通过共情和安抚，降低来访者的紧张、恐惧情绪

D.立即帮助来访者制定详细的行动计划

7.组织层面的心理支持系统（EAP）通常不包括（）。

A.提供心理健康知识讲座

B.提供个体心理咨询服务

C.组织团队建设活动

D.直接参与公司的决策制定

8.以下哪项不属于人本主义心理学在职场辅导中的应用原则？（）

A.尊重和接纳来访者

B.强调来访者的自主性和责任

C.以解决问题为中心，提供具体建议

D.相信来访者具有自我成长和改变的潜能

9.导致员工产生职业倦怠的组织因素可能包括（）。

A.工作任务单调重复

B.缺乏自主性和控制感

C.组织支持不足

D.以上都是

10.在辅导员工处理人际冲突时，辅导师的角色主要是（）。

A.决定冲突的解决方案

B.评判谁对谁错

C.帮助双方理解对方观点，促进沟通

D.替员工解决冲突

11.识别员工心理危机的早期信号可能包括（）。

A.工作表现突然大幅下降

B.出现攻击性或退缩行为

C.言语或行为中流露出绝望或自伤念头

D.以上都是

12.对经历创伤事件的员工进行危机干预时，首要的关注点应是（）。

A.帮助其回忆和重新体验创伤

B.评估其当前的危机状态和应对能力

C.立即制定长期的心理康复计划

D.让其接受同事的安慰

13.认知行为疗法（CBT）在职场辅导中主要关注的是（）。

A.个体的人格特质

B.个体对事件的认知和信念

C.个体天生的情绪反应模式

D.个体与家庭的关系

14.职场压力源中，属于组织文化层面的压力源是（）。

A.工作负荷过重

B.缺乏明确的职业发展路径

C.组织内部沟通不畅

D.工作时间不规律

15.在心理辅导中，适当运用“反问”技巧的主要目的是（）。

A.表达辅导师的怀疑

B.引导来访者思考，促进自我探索

C.打断来访者的冗长叙述

D.向来访者展示自己的聪明才智

16.对于有自杀风险的员工，辅导师首先应采取的措施是（）。

A.坚持原则，不予妥协

B.立即通知其家人

C.评估自杀风险等级，确保安全，并联系专业机构

D.鼓励其参加更多社交活动

17.职业健康心理服务的目标是（）。

A.治愈所有员工的心理疾病

B.提升员工的整体心理福祉和工作效能

C.取代所有医疗机构的功能

D.帮助员工应对工作中的压力

18.“助人自助”原则在心理辅导中的体现是（）。

A.辅导师为来访者解决所有问题

B.辅导师提供所有答案和方法

C.辅导师激发来访者的内在资源，帮助其自我成长

D.辅导师代替来访者做决定

19.在辅导过程中，如果来访者