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农资产品销售平台使用协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号：_______

1.2协议双方

甲方（农资产品销售平台运营方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（用户）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

1.3协议目的

本协议旨在明确甲方农资产品销售平台（以下简称“平台”）与乙方之间在平台使用过程中的权利、义务及责任，保证双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下进行合作。

1.4协议适用范围

本协议适用于乙方在甲方运营的农资产品销售平台进行注册、浏览、购买、评价等一切活动。

1.5协议有效期

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至双方约定的终止日期止。

1.6协议变更

任何一方对本协议的修改、补充均应以书面形式提出，经双方协商一致后，由双方签字（或盖章）确认。

第二章平台服务内容

2.1平台简介

甲方承诺，平台将提供全面、准确的农资产品信息，包括产品介绍、价格、库存、评价等，以方便乙方选购。

2.2产品展示

甲方应保证平台上展示的产品信息真实、准确，并定期更新产品库存、价格等信息。

2.3交易服务

甲方应提供便捷的在线交易服务，包括但不限于下单、支付、发货、收货等流程。

2.4客户服务

甲方应设立专门的客户服务部门，及时解答乙方的疑问，处理乙方的投诉和建议。

第三章用户权益

3.1注册与登录

乙方在注册时，应提供真实、准确、完整的个人信息。甲方有权对乙方提供的个人信息进行审核。

3.2信息保密

甲方对乙方在平台上的个人信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

3.3用户账户安全

乙方应对自己的账户和密码负责，保证账户安全。如发觉账户异常，应及时通知甲方。

3.4用户评价

乙方有权对平台上的产品和服务进行评价，甲方应尊重乙方的评价权利。

第四章甲方责任与义务

4.1产品质量保证

甲方应对销售的产品承担质量保证责任，保证产品符合国家标准和行业规范。

4.2平台运营维护

甲方应保证平台的正常运行，及时修复平台故障，保障乙方正常使用。

4.3用户隐私保护

甲方应遵守相关法律法规，采取必要的技术措施保护乙方隐私。

4.4法律法规遵守

甲方应遵守国家相关法律法规，合法经营。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。

5.3违约金

若双方任何一方违约，应向守约方支付违约金，具体金额由双方协商确定。

5.4法律诉讼

若双方因本协议发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向人民法院提起诉讼。

第六章购买与支付

6.1购买流程

6.1.1产品浏览

乙方可在平台上自由浏览产品信息，了解产品详情。

6.1.2加入购物车

乙方选中所需产品后，可将其加入购物车。

6.1.3下单

乙方在购物车中确认所选产品后，可提交订单进行下单。

6.1.4支付

乙方需在规定时间内完成支付，以保证订单的有效性。

6.2支付方式

甲方提供多种支付方式供乙方选择，包括但不限于在线支付、银行转账等。

6.3优惠活动

甲方可能会不定期举办优惠活动，乙方可在活动期间享受优惠。

6.4退款政策

若乙方在支付后要求退款，应遵循甲方的退款政策。

第七章配送与收货

7.1配送方式

甲方提供多种配送方式，包括但不限于快递、物流等。

7.2配送时效

甲方承诺在订单确认后，尽快安排发货，保证乙方在约定时间内收到商品。

7.3配送费用

配送费用根据乙方的收货地址及所选配送方式计算，具体费用以实际支付为准。

7.4收货确认

乙方收到商品后，应及时进行验货，并在平台上确认收货。

7.5退换货

若商品存在质量问题或与描述不符，乙方有权申请退换货。

第八章产品评价与售后服务

8.1评价规则

乙方在收货后可对商品及服务进行评价，评价应客观、真实。

8.2售后服务

甲方提供售后服务，包括但不限于产品咨询、退换货处理等。

8.3售后服务响应时间

甲方承诺在收到乙方售后服务请求后，在规定时间内给予回复和处理。

8.4售后服务范围

甲方售后服务适用于商品质量、配送、服务等方面的问题。

第九章平台