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网络服务器托管升级服务合同

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有网络服务器，且有对其进行托管升级服务的需求；乙方具备提供网络服务器托管升级服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供网络服务器托管升级服务事宜达成如下协议：

服务内容

1.服务器评估：乙方在服务开始前，对甲方现有网络服务器的硬件配置、软件系统、运行状态等进行全面评估，并向甲方提交详细的评估报告。评估报告应包含服务器现状分析、潜在问题及升级建议等内容。

2.升级方案制定：基于评估结果，乙方为甲方制定个性化的网络服务器托管升级方案，明确升级的具体内容，包括但不限于硬件升级（如内存扩容、硬盘更换等）、软件升级（操作系统、数据库管理系统等）、网络优化等方面，并详细说明升级的步骤、时间安排以及可能对服务器运行产生的影响。升级方案需经甲方书面确认后方可实施。

3.硬件升级服务：如甲方确认的升级方案涉及硬件升级，乙方负责采购符合要求的硬件设备，并在双方约定的时间内完成硬件的安装、调试工作。所采购的硬件设备应具备正规渠道来源、质量合格证明等文件，乙方需向甲方提供相关凭证。

4.软件升级服务：对于软件升级部分，乙方应确保所使用的软件版本合法合规，并在升级前对软件数据进行备份。升级过程中，严格按照相关操作规范进行，避免因升级导致数据丢失或系统故障。升级完成后，对软件系统进行全面测试，确保其稳定运行。

5.网络优化服务：乙方对服务器所连接的网络进行优化，包括但不限于网络带宽调整、网络设备配置优化等，以提高服务器的网络访问速度和稳定性。在优化过程中，需提前告知甲方可能出现的网络中断时间，并尽量缩短中断时长。

6.托管服务：升级完成后，乙方为甲方提供[X]个月的网络服务器托管服务。在托管期间，乙方负责服务器的日常监控（包括硬件状态、软件运行情况、网络流量等）、故障排除、安全防护（如防火墙设置、防病毒检测等）以及数据备份与恢复等工作。乙方应建立完善的监控机制，确保在服务器出现异常情况时能及时发现并处理。

服务期限

本服务合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为自合同生效之日起[X]天，其中升级服务应在合同生效后的[X]个工作日内完成。托管服务自升级服务完成验收合格之日起计算，为期[X]个月。服务期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]个月。

服务费用及支付方式

1.服务费用：本次网络服务器托管升级服务的总费用为人民币______元（大写：______________________）。该费用包含硬件设备采购费（如有）、软件升级授权费（如有）、升级服务费、托管服务费以及乙方为完成本服务所需的其他费用，但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围而产生的额外费用。

2.支付方式：甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

-预付款：在本合同签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[X]%，即人民币______元（大写：______________________）作为预付款。

-验收款：乙方完成网络服务器升级服务且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付服务总费用的[X]%，即人民币______元（大写：______________________）。

-托管尾款：托管服务期满后的[X]个工作日内，如服务器运行正常且无任何遗留问题，甲方向乙方支付服务总费用的[X]%，即人民币______元（大写：______________________）。

乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-权利

-有权对乙方的服务过程和服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-在乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方限期整改或采取补救措施。如乙方经多次整改仍未达到合同要求，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的费用，承担相应的违约责任。

-义务

-向乙方提供服务器相关的准确信息和资料，包括但不限于服务器现有配置、数据备份情况、业务系统架构等，协助乙方完成评估和升级工作。

-按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

-在乙方进行服务器升级和托管服务期间，配合乙方的工作安排，提供必要的协助，如提供服务器机房的访问权限等。

2.