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信访复查复核培训课件

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目录

第一章

信访复查复核概述

第二章

信访复查程序

第四章

信访复查复核中的常见问题

第三章

信访复核程序

第五章

信访复查复核的技巧与策略

第六章

案例分析与实操演练

信访复查复核概述

第一章

定义与重要性

信访复查复核是针对信访事项处理结果的再次审查，确保处理的公正性和合法性。

01

信访复查复核的定义

通过复查复核，可以纠正错误处理，保障公民合法权益，增强政府公信力。

02

保障公民权益

明确复查复核流程，有助于提高行政机关处理信访事项的效率和质量。

03

提升行政效率

法律依据与政策

01

《信访条例》明确了信访复查复核的程序和要求，为处理信访事项提供了法律依据。

02

《行政复议法》规定了行政复议的范围、程序和效力，为信访复查复核提供了政策支持。

03

国家信访局发布相关政策文件，指导各级政府和部门开展信访复查复核工作，确保公正高效。

《信访条例》的规定

《行政复议法》的相关规定

国家信访局的政策指导

复查复核流程

信访人对复查决定不满时，可向原办理机关或上级机关提交复查申请。

复查申请的提交

复查机关作出复查决定后，信访人若仍不服，可向有权复核的机关提出复核申请。

复核申请的提交

复查复核机关对原处理决定和复查决定进行全面审查，确保程序合法、事实清楚。

复查复核的审查

复查复核机关根据审查结果，作出维持、撤销或变更原决定的复核决定。

复查复核的决定

复核决定作出后，相关机关需依法执行，并将执行情况及时反馈给信访人。

复查复核的执行

信访复查程序

第二章

申请复查条件

申请人必须明确提出复查请求，并说明原处理决定存在的问题或错误。

明确的复查请求

01

02

03

04

申请人应在收到信访处理决定之日起30日内提出复查申请，逾期将不予受理。

法定期限内申请

申请人需提供新的证据或理由，以证明原处理决定的不当或错误。

提供新的证据

申请复查必须遵循法定程序，包括书面形式、正确提交等要求。

符合法定程序

复查申请的提交

明确复查申请的主体

申请人必须是原信访事项的当事人，提交复查申请时需提供身份证明。

提交复查申请的方式

申请人可以通过书面形式直接提交复查申请，也可通过邮寄、电子邮件等方式提交。

提交复查申请的时限

复查申请书的格式要求

申请人应在收到信访处理意见书之日起30日内提出复查申请，逾期将不予受理。

复查申请书应包括申请人的基本信息、原信访事项的简要内容、复查请求及理由等。

复查决定的作出

复查机关需全面审查原处理决定的事实依据和法律适用，确保复查的客观公正。

审查信访事项

01

复查过程中，复查机关应给予信访人陈述意见和提供证据的机会，保障其合法权益。

听取当事人意见

02

根据审查结果，复查机关作出维持、撤销或变更原处理决定的复查决定，并及时通知当事人。

作出复查决定

03

信访复核程序

第三章

申请复核条件

信访人应在收到复查决定书之日起30日内提出复核申请，逾期将不予受理。

复核申请的时效性

信访人提交的复核申请必须附有原信访事项的处理结果和复查决定等相关材料。

复核申请的材料完整性

申请复核的信访人必须是原信访事项的直接利害关系人，且具有完全民事行为能力。

复核申请的主体资格

信访人必须按照法定程序和要求提出复核申请，包括书面形式和必要的电子方式。

复核申请的程序合规性

复核申请的提交

复核申请需在收到复查决定书后的一定期限内提出，确保申请的时效性。

明确复核申请条件

申请人应向原复查机关或上级机关提交复核申请，确保申请的正式性和规范性。

提交复核申请

申请人需准备包括复查决定书、相关证据材料等，以支持复核申请的合理性。

准备复核申请材料

复核决定的作出

复核机关在收到复核申请后，将对原处理决定进行全面审查，确保程序合法、事实清楚。

复核机关的审查

01

根据审查结果，复核机关将作出维持、变更或撤销原决定的复核决定，并说明理由。

复核决定的形成

02

复核决定作出后，复核机关需及时书面告知申请人和原处理机关，保障当事人的知情权。

复核决定的告知

03

信访复查复核中的常见问题

第四章

证据收集与认定

在信访复查复核中，确保收集的证据来源合法、程序合规是认定证据有效性的基础。

证据的合法性

证据必须与信访事项直接相关，能够证明或反驳信访请求的关键事实。

证据的相关性

证据的充分性体现在能否全面覆盖争议焦点，为复查复核提供足够的事实依据。

证据的充分性

证据必须是及时收集的，能够反映信访事项发生时的真实情况，避免过时信息的干扰。

证据的时效性

法律适用问题

适用法律的确定

在信访复查复核过程中，正确确定适用的法律条文是关键，以确保处理结果的合法性。

01

02

法律解释的差异

不同部门对同一法律条文可能有不同的解释，这在复查复核中可能导致适用法律的争议。