2025年医护人员年终工作总结范文与医政与医疗服务监管工作要点.docVIP

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医护人员年终工作总结范文与医政与医疗服务监管工作要点汇编

医护人员年终工作总结范文

1、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒问题。

2、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提高为病区副护士长。

3、加大对外宣传力度，今年主持筹划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体宣传空间，通过健康教育、事迹汇报会、作品展示会等形式体现护士辛勤工作和爱心奉献。

4、重视在职职工继续教育，举行院级讲座普及面达90%以上;开办新分派职工、新调入职工中医基础知识培训班;完毕护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

5、迎接市卫生局组织年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

6、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习，带回来某些先进管理经验，并积极总结临床经验，本年度完毕成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣中共党员，我尤其重视自已廉洁自律性，吃苦在前、享有在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自已思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多年轻党员梯队，目前新厦赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻临床骨干为主，使护理支部展现一派积极向上朝气和活力。

护理工作顺利开展和护理水平提高，得益于以石院长为首各位领导对决策和各级基层护理人员共同努力，明年护理部要创立自已学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院护理质量得到国际化认证。

护理部XXX

XXXX年XX月XX日

医政与医疗服务监管工作要点

（一）实行“深入改善医疗服务行动计划”。根据国家卫生计生委《深入改善医疗服务行动计划》，围绕人民群众看病就医反应突出问题，结合新形势下医疗服务需求变化，通过改善环境、优化流程、提高质量、保障安全等措施，着力改善群众看病就医感受，构造友好医患关系。

（二）加紧发展优质社会资本办医。贯彻贯彻市政府下发《有关大力增进民营经济跨越式发展意见》和省十部门《社会办医增进工程实行意见》，增进非公立医疗机构健康发展，满足群众多层次医疗服务需求。重点支持优质社会资本举行康复、老年病、护理院等专科特色医疗机构，提高老年康复医疗服务能力。

（三）科学编纂“十三五”卫生规划。巩固“十二五”卫生规划发展成果，科学规划医疗机构设置，统筹做好区卫生事业第十三个五年发展规划，深入优化配置医疗卫生资源，实行卫生强区战略。

（四）扎实推进和完善分级诊断制度。坚持以人为本、因病施治、分级诊断原则，认真贯彻贯彻《市分级诊断及双向转诊工作实行方案》、《区卫生局有关规范分级医疗服务工作告知》等一系列配套文献，强化不一样层级医疗机构功能定位，推进县级医院临床重点专科建设，提高县级医院和基层医疗卫生机构服务能力；严控大型公立医院发展规模、限量提质，健全医疗机构间分工协作机制。深入规范分级诊断服务，全面推行门诊患者基层首诊制度，推进基层医疗卫生机构实现与县（区）和市、省级医疗机构双向转诊。通过强化监督考核，开展重点监测评估，将病人就医流向、医院收治病种构成、双向转诊率等内容与医院等级评审复查有机结合，一并纳入目考核及各类专题考核中，保证县域内就诊率达90%左右。

（五）探索医师多点执业。待市卫生计生委有关医师多点执业暂行管理措施出台后，开展医师多点执业工作。重点引导医疗资源向基层流动，增进优质资源在本区域内合理流动。实行医师执业信息化管理。

二、加强医疗质量管理

（一）强化基层医疗机构医院感染管理。各基层医疗机构根据《基层医疗机构医院感染管理基本规定》等规定，提高院感管理工作能力和水平，建立院内感染防控长期有效机制。各医疗机构要重点加强消毒供应室、治疗室、换药室、手术室、口腔科室等关键部位感染防止和控制。

（二）规范临床合理用药。推行各级各类医疗机构合理使用抗菌药物，贯彻抗菌药物临床应用各项控制指标，探索建立长期有效监管机制。加强激素类药物管理。

（三）开展优质护理服务。加强护理服务内涵建设，加强护理管理及专科护理培训，推进护士岗位管理，稳定护士队伍，充足调动护士积极性，提高护理管理水平及护理质量。

（四）提高医疗服务能力。引导医务人员树立“以病人为中心、以问题为导向”服务理念，改善人民群众看病就医感受。开展医务人员“三基”训练考核，