物业影音室管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了规范物业影音室的管理，保障影音室的安全、卫生和秩序，提高影音室的使用效率，满足业主和住户的文化娱乐需求，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业内的影音室，包括电影放映室、音乐欣赏室、电子游戏室等。

第三条物业影音室的管理应遵循以下原则：

1.安全第一，预防为主；

2.便民利民，服务至上；

3.规范管理，文明使用；

4.合理收费，公开透明。

第二章管理机构与职责

第四条物业公司设立影音室管理小组，负责影音室的管理工作。

第五条影音室管理小组的主要职责：

1.制定和实施影音室管理制度；

2.负责影音室的日常维护和保养；

3.确保影音室的安全、卫生和秩序；

4.负责影音室的收费和财务管理；

5.处理影音室使用过程中的投诉和纠纷；

6.定期向物业公司汇报影音室的管理情况。

第六条影音室管理小组成员应具备以下条件：

1.具有良好的职业道德和敬业精神；

2.熟悉影音室的管理业务；

3.具备一定的法律知识和沟通协调能力；

4.具有较强的责任心和服务意识。

第三章影音室的使用与维护

第七条影音室的使用对象为物业内的业主和住户，以及其他符合使用条件的单位和个人。

第八条影音室的使用规则：

1.使用者须遵守国家有关法律法规和本制度的规定；

2.使用者需凭有效证件办理登记手续，领取入场券；

3.使用者需爱护影音室内的设施设备，不得损坏；

4.使用者不得在影音室内吸烟、饮酒、喧哗；

5.使用者不得携带危险物品进入影音室；

6.使用者应遵守影音室的其他相关规定。

第九条影音室的维护与保养：

1.管理小组负责影音室设施的日常检查和维护；

2.定期对影音室进行清洁消毒，保持室内环境整洁；

3.及时更换损坏的设施设备，确保影音室的安全使用；

4.定期对影音室进行安全检查，消除安全隐患。

第四章收费与财务管理

第十条影音室收费项目及标准：

1.电影放映：按场次收费；

2.音乐欣赏：按场次收费；

3.电子游戏：按时间收费；

4.其他服务：按实际发生费用收取。

第十一条影音室收费应遵循以下原则：

1.公开透明，明码标价；

2.合理收费，不乱收费；

3.收费标准应根据市场行情和物价部门的规定进行调整。

第十二条影音室财务管理：

1.管理小组负责影音室财务的日常管理工作；

2.定期对影音室财务进行审计，确保财务安全；

3.影音室收入应全部用于影音室的管理和维护，不得挪作他用。

第五章安全与卫生

第十三条影音室安全管理：

1.管理小组负责影音室的安全管理工作；

2.定期对影音室进行安全检查，确保设施设备安全可靠；

3.制定应急预案，应对突发事件；

4.加强安全宣传，提高使用者安全意识。

第十四条影音室卫生管理：

1.管理小组负责影音室的卫生管理工作；

2.定期对影音室进行清洁消毒，保持室内环境整洁；

3.加强卫生宣传教育，提高使用者卫生意识。

第六章投诉与纠纷处理

第十五条影音室投诉处理：

1.使用者对影音室的管理和服务有意见或建议，可向管理小组提出；

2.管理小组应及时处理使用者的投诉，并在规定时间内给予答复；

3.对于无法立即解决的问题，应向使用者说明原因，并尽快解决。

第十六条影音室纠纷处理：

1.使用者之间因影音室使用产生的纠纷，应通过协商解决；

2.协商不成的，可向物业公司投诉，由物业公司协调处理；

3.严重纠纷，可依法向有关部门投诉。

第七章附则

第十七条本制度由物业公司负责解释。

第十八条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度为示例性质，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为规范物业影音室的管理，保障影音室设施的正常使用，提高物业服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于本物业范围内所有影音室的管理。

第三条物业影音室的管理应遵循安全、卫生、文明、有序的原则。

第二章规划与设施

第四条物业影音室应位于物业内部，交通便利，环境安静，具备良好的观影体验。

第五条物影室应配备以下设施：

1.影音播放设备：包括投影仪、音响系统、视频播放器等；

2.座椅：应舒适、安全，便于观影；

3.照明设备：应保证观影环境舒适，避免刺眼；

4.空调设备：保持室内温度适宜，为观影者提供舒适的观影环境；

5.灭火器、安全出口指示牌等安全设施。

第六条物影室内部布局应合理，充分考虑观影者的观影需求，确保观影体验。

第三章使用与管理

第七条物影室的使用对象为物业业主、住户及其家属，以及物业工作人员。

第八条物影室使用规则：

1.使用者需提前预约，预约成功后方可使用；

2.使用者需爱护影音室设施，不得随意损坏；

3.使用者需遵守观影秩序，不得大声喧哗、