ISO9000练习测试试题.docVIP

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ISO9000考试题

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一、单选题

1.ISO9000族标准的主导思想是什么？

A.顾客满意

B.过程方法

C.持续改进

D.符合性评价

2.ISO9000族标准中，哪个标准规定了质量管理体系的术语和定义？

A.ISO9001

B.ISO9004

C.ISO9000

D.ISO19011

3.以下哪个不是ISO9000族标准中的核心标准？

A.ISO9001

B.ISO9004

C.ISO19011

D.ISO19012

4.质量管理体系文件包括哪些？

A.质量手册、程序文件、作业指导书

B.质量手册、程序文件、记录

C.质量手册、作业指导书、记录

D.程序文件、作业指导书、记录

5.以下哪个不是质量管理体系的建立和实施过程中的步骤？

A.确定质量管理体系的范围

B.确定需要的文件和记录

C.制定质量目标和质量计划

D.进行质量管理体系的内部审核

6.以下哪个不是ISO9000族标准中规定的质量管理体系的七个管理原则？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

E.互利合作

7.以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的质量管理体系要求？

A.确定质量管理体系的范围

B.确定需要的过程

C.确定需要的资源

D.确定需要的供应商

8.以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的组织环境？

A.内部环境

B.外部环境

C.组织文化

D.组织结构

9.以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的领导作用和承诺？

A.确定质量方针和质量目标

B.确保资源的可用性

C.确保质量管理体系实现其预期结果

D.确保质量管理体系的持续改进

10.以下哪个不是ISO9001:2015标准中规定的策划？

A.质量目标及其实现的策划

B.变更的策划

C.质量管理体系的变更

D.质量管理体系的持续改进

二、多选题

1.ISO9000族标准包括哪些？

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

E.ISO19012

2.以下哪些是ISO9000族标准中规定的质量管理体系的七个管理原则？

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

E.互利合作

3.以下哪些是质量管理体系文件的组成部分？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.记录

4.以下哪些是ISO9001:2015标准中规定的质量管理体系要求？

A.确定质量管理体系的范围

B.确定需要的过程

C.确定需要的资源

D.确定需要的供应商

5.以下哪些是ISO9001:2015标准中规定的组织环境？

A.内部环境

B.外部环境

C.组织文化

D.组织结构

三、判断题

1.ISO9000族标准是一套国际标准，用于指导组织建立、实施、维护和改进质量管理体系。

对

错

2.ISO9000族标准只适用于制造业。

对

错

3.ISO9001是ISO9000族标准中唯一规定质量管理体系要求的标准。

对

错

4.质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和作业指导书。

对

错

5.质量管理体系的建立和实施过程中不需要进行质量管理体系的内部审核。

对

错

6.ISO9000族标准中规定的质量管理体系的七个管理原则不包括互利合作。

对

错

7.ISO9001:2015标准中规定了质量管理体系的持续改进。

对

错

8.ISO9001:2015标准中规定了组织环境包括组织结构。

对

错