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银行零售业务数字化营销与客户生命周期价值管理策略报告.docx

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    银行零售业务数字化营销与客户生命周期价值管理策略报告参考模板

    一、银行零售业务数字化营销背景及意义

    1.1数字化营销的兴起

    1.2银行零售业务数字化营销的意义

    二、银行零售业务数字化营销策略

    2.1构建数字化营销平台

    2.2制定精准营销策略

    2.3强化客户关系管理

    2.4创新营销方式

    三、客户生命周期价值管理策略

    3.1客户生命周期价值管理概述

    3.1.1客户生命周期价值的重要性

    3.1.2客户生命周期价值管理的挑战

    3.2客户生命周期阶段划分

    3.2.1获取阶段

    3.2.2成长阶段

    3.2.3成熟阶段

    3.2.4衰退阶段

    3.3客户生命周期价值管理策略实施

    四、

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