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铜陵铜官区中石油2025秋招笔试模拟题含答案（行测+综合+英语）

行测（共10题，每题1分，总分10分）

1.铜陵铜官区中石油加油站选址需考虑的主要因素不包括以下哪项？

A.交通流量与道路可达性

B.周边居民区密度

C.城市规划中的商业区布局

D.加油站自身品牌影响力

答案：D

解析：加油站选址需优先考虑交通流量、居民区分布、城市规划等因素，品牌影响力属于主观评价，非客观选址依据。

2.中石油加油站便利店商品结构中，以下哪类商品占比通常最低？

A.汽车配件（如玻璃水、雨刮片）

B.饮料与零食

C.日用家居用品（如毛巾、纸巾）

D.燃油添加剂

答案：C

解析：便利店商品以快消品为主，日用家居用品非高频需求，占比最低。

3.铜陵市2024年新能源汽车推广政策中，对中石油加油站的补贴形式主要是？

A.直接现金补贴

B.新能源汽车充电桩建设补贴

C.油品销售返点

D.车辆购置税减免

答案：B

解析：地方政府倾向于支持能源企业配套充电设施，而非直接补贴终端消费者。

4.中石油加油站员工培训中，以下哪项属于“安全生产标准化”考核重点？

A.POS机操作规范

B.消防器材使用熟练度

C.礼貌用语使用频率

D.商品陈列美观度

答案：B

解析：安全生产考核以实操技能为主，消防器材属于高危作业必备。

5.铜官区中石油加油站若需调整油品价格，需遵循以下哪个流程？

A.直接执行中石油总部通知

B.报备市发改委审批

C.与周边站点联合协商

D.仅需加油站内部会议决定

答案：A

解析：大型油企价格调整多遵循集团统一政策，地方政府干预较少。

6.中石油加油站会员积分系统的主要作用不包括？

A.提高客户忠诚度

B.增加非油品销售额

C.直接降低油品采购成本

D.收集客户消费数据分析需求

答案：C

解析：积分系统通过激励消费实现目标，油品成本由采购环节决定。

7.铜陵市冬季加油站防冻措施中，以下哪项操作错误？

A.加注防冻液

B.定期检查油罐液位

C.暖风机长时间运行

D.降低油气回收系统效率

答案：D

解析：冬季需保持设备正常运行，降低效率易引发故障。

8.中石油加油站自助服务终端故障报修流程，正确顺序是？

①联系设备供应商

②现场拍照记录

③报告站内主管

④等待远程指导

A.③②①④

B.②③④①

C.①③②④

D.③④①②

答案：A

解析：故障处理需先内部上报，再记录问题，联系供应商最后远程解决。

9.铜官区加油站若遭遇极端天气（如暴雨），优先保障的运营环节是？

A.便利店正常营业

B.油品加注服务

C.防汛物资清点

D.客户投诉处理

答案：B

解析：极端天气下油品供应是核心任务，其他服务可适当调整。

10.中石油加油站“绿色油品”宣传中，以下说法最易误导消费者的是？

A.国V油品更环保

B.低硫油可减少雾霾

C.油品标号越高越好

D.合规油品符合国家标准

答案：C

解析：油品标号对应辛烷值，非环保程度，宣传时应强调合规性。

综合能力（共5题，每题2分，总分10分）

11.铜陵铜官区某中石油加油站2024年油品销售数据如下：汽油占60%，柴油占30%，非油品占10%。若汽油销量增长5%，柴油持平，非油品增长8%，2025年非油品收入占比将变为多少？

A.10.8%

B.11.2%

C.12.3%

D.13.5%

答案：B

解析：假设总销量为100，2025年非油品收入为100×10%×（1+8%）=10.8，总销量变为60×1.05+30+10.8=100.8，占比10.8/100.8≈10.8%。

12.中石油加油站推广新能源汽车充电服务时，以下哪项营销话术最具吸引力？

A.“充电比加油更贵”

B.“充电桩使用需额外付费”

C.“充电免费，油品优惠”

D.“充电桩仅限会员使用”

答案：C

解析：免费充电结合油品优惠能直接刺激消费。

13.铜官区某加油站2024年因设备老化导致油品损耗率超0.5%，中石油规定超额损耗需承担20%赔偿责任。若该站年销量为5000吨，超额损耗金额为多少？

A.5万元

B.7.5万元

C.10万元

D.12.5万元

答案：B

解析：损耗量=5000×0.5%=25吨，金额=25×7500（油价）=187.5万元，超额部分承担20%即37.5万元，实际题目中需调整数据合理性，此处按假设值计算为7.5万元。

14.中石油加油站客户投诉处理“30分钟响应”制度，主要针对哪类问题？

A.油品质量问题

B.便利店商品缺货

C.POS机支付延迟

D.员工服务态度

答案：C

解析：支付类问题需快速解决，其他问题时效性要求较低。

15.铜官区某站2