2025年商务师职业资格考试题库：商务团队协作与沟通案例分析试题.docx

2025年商务师职业资格考试题库：商务团队协作与沟通案例分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

你是一家跨国公司上海分公司的项目经理，负责一个与中国供应商合作开发新产品的项目。项目团队由你、一位来自上海的资深工程师、一位来自美国的市场部代表以及供应商的技术负责人组成。项目进行到中期阶段，出现了一些问题。

近期，美国市场部代表频繁向你反映，感觉中国供应商在沟通上不够及时和透明，尤其是在产品设计的细节确认上，有时需要多次催促才能得到回应。供应商方面则表示，他们已经按照既定流程提供了所有必要信息，只是市场部代表对技术细节的理解存在偏差，导致