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项目管理风险评估模板：项目风险识别与应对策略指南

一、适用范围与应用场景

本模板适用于各类项目（如IT研发、工程建设、市场推广、产品迭代等）的全生命周期风险管理，尤其适用于项目启动规划阶段、关键节点推进阶段及变更频繁期的风险排查。无论是中小型团队项目还是跨部门协作的大型项目，均可通过本模板系统化识别潜在风险，制定针对性应对策略，降低风险对项目目标（进度、成本、质量、范围）的负面影响，提升项目成功率。

二、风险评估实施步骤详解

（一）准备阶段：明确基础信息与团队分工

梳理项目核心要素

收集项目章程、需求文档、进度计划、预算明细、干系人清单等基础资料，明确项目目标（如“3个月内完成系统上线，预算控制在50万元内，用户满意度≥90%”）、关键交付物、时间节点及核心团队角色（项目经理、技术负责人、测试负责人等）。

组建风险评估小组

由项目经理牵头，邀请技术骨干、业务专家、质量负责人及关键干系人（如客户代表、部门负责人）组成小组，保证覆盖项目全领域视角，避免风险识别盲区。

准备工具与资料

准备本风险评估模板、白板/便签纸、风险概率-影响矩阵图（参考附件1）、过往类似项目风险案例等，为后续风险识别与分析提供支持。

（二）风险识别：全面排查潜在风险源

通过“头脑风暴法”“德尔菲法”“访谈法”等多种方式，从项目全维度（技术、管理、资源、市场、外部环境等）识别可能影响项目的风险事件，保证“无遗漏、无死角”。

技术类风险

技术难度：核心技术未经验证、技术选型不当（如“采用新型框架但团队无经验”）；

质量问题：需求理解偏差导致开发方向错误、测试覆盖不全引发上线缺陷；

安全漏洞：数据泄露风险、系统权限设计缺陷等。

管理类风险

计划不周：进度排期过紧、关键路径依赖过多（如“设计阶段延迟导致开发阶段压缩”）；

沟通不畅：跨部门协作机制缺失、需求变更未及时同步；

决策低效：问题升级流程复杂、关键决策人缺席导致项目停滞。

资源类风险

人员变动：核心开发人员*离职、关键岗位人员能力不足；

预算超支：原材料价格上涨、需求变更导致额外开发成本；

设备/工具短缺：测试环境搭建延迟、开发工具授权不足。

市场与外部环境风险

需求变化：用户需求迭代频繁、政策调整导致项目方向变更（如“数据安全法新规要求修改系统架构”）；

竞争对手动态：竞品提前发布类似功能抢占市场；

不可抗力：自然灾害、疫情等导致项目延期。

（三）风险分析：评估风险发生概率与影响程度

对识别出的风险事件，从“可能性（概率）”和“影响程度（后果）”两个维度进行量化分析，确定风险优先级。

定义概率与影响等级

可能性：采用1-5分制（1=极低，几乎不可能发生；5=极高，很可能发生），或直接标注“低/中/高”；

影响程度：结合项目目标，从“进度延误（周数）”“成本超支（万元）”“质量损失（缺陷率/满意度）”“范围变更（需求条数）”等维度，采用1-5分制（1=轻微影响，可忽略；5=灾难性影响，导致项目失败）。

绘制风险概率-影响矩阵

以“可能性”为纵轴、“影响程度”为横轴，将风险划分为四个区域（参考附件1）：

高风险区（右上角）：可能性高（4-5分）+影响高（4-5分），需优先处理；

中风险区（中右/中上）：可能性或影响一项为3分、另一项为3-4分，需制定应对计划；

低风险区（左下角）：可能性低（1-2分）+影响低（1-2分），可暂不处理，定期监控。

（四）风险应对策略制定：针对性制定应对措施

根据风险等级与类型，从“规避、转移、减轻、接受”四种策略中选择或组合制定具体应对方案，明确“做什么、谁来做、何时做”。

风险等级

应对策略

示例说明

高风险

规避/减轻

风险：核心技术未经验证（可能性5分，影响5分）；策略：提前进行技术验证（POC），引入外部专家顾问*指导开发，预留2周技术攻关缓冲期。

中风险

转移/减轻

风险：核心开发人员*离职可能性（可能性3分，影响4分）；策略：安排AB角备份，签订竞业协议，购买人员流失险，降低离职影响。

低风险

接受/监控

风险：办公设备短暂短缺（可能性2分，影响1分）；策略：接受风险，发生时临时协调共享资源，每周检查设备状态。

（五）风险登记与跟踪：动态更新风险状态

将评估结果与应对策略录入《项目风险登记表》（见附件2），明确责任人、时间节点及状态，并通过定期会议（如周例会）跟踪风险处理进展，及时更新风险等级与应对措施。

风险状态分类

未处理：新识别风险，尚未启动应对措施；

处理中：应对措施执行中，需监控进展；

已关闭：风险已解决（如技术难题攻克）或影响消除（如人员到岗），不再关注。

更新频率

高风险：每日跟踪，更新处理状态；

中风险：每周跟踪，纳入周报；

低风险：每月回顾，保证无变化。

三、风险评估与应对策略模板（示例）

附件1：风险概率-影响矩阵图

影响程度（1-5分）

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