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山东2025自考[工商管理]组织行为学高频题(考点)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1题：1分

1.组织行为学研究的核心对象是（）。

A.物质资源

B.组织结构

C.人的行为与心理

D.市场竞争

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.在组织变革中，领导者采用强制命令的方式，这种变革阻力主要来自（）。

A.个人利益冲突

B.组织文化障碍

C.缺乏沟通

D.技术限制

4.沟通中信息发出者将信息编码的过程属于（）。

A.传递阶段

B.解码阶段

C.反馈阶段

D.噪声干扰阶段

5.调查研究表明，员工离职的主要原因是（）。

A.工资待遇

B.工作压力

C.缺乏晋升机会

D.以上都是

6.非正式群体在组织中主要发挥的作用是（）。

A.维护组织秩序

B.促进信息流通

C.增强组织凝聚力

D.制约正式群体

7.期望理论认为，激励力量取决于（）。

A.目标难度

B.个人努力程度

C.期望值与效价乘积

D.组织支持

8.组织文化中最核心、最难改变的部分是（）。

A.规章制度

B.价值观

C.领导风格

D.工作流程

9.在冲突管理中，回避策略适用于（）。

A.紧急危机事件

B.对方立场不合理

C.互惠合作可能

D.需要立即解决

10.授权的本质是（）。

A.赋予权力

B.明确责任

C.减少监督

D.以上都是

11.组织决策中，最理想的状态是（）。

A.确定型

B.风险型

C.不确定型

D.以上都不对

12.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是（）。

A.工作条件

B.激励因素

C.保健因素

D.组织氛围

13.团队合作的基础是（）。

A.权力分配

B.共同目标

C.个人利益

D.资源竞争

14.领导者通过设定目标、分配任务等方式影响下属，这种领导方式属于（）。

A.参与式领导

B.民主式领导

C.指导式领导

D.交易式领导

15.组织设计中，集权化程度较高的组织结构是（）。

A.直线制

B.事业部制

C.职能制

D.矩阵制

16.组织行为学中的“X理论”认为员工（）。

A.天性懒惰，需要强制

B.具有自我驱动力

C.需要公平激励

D.以上都不对

17.调查显示，影响员工工作满意度的首要因素是（）。

A.工作内容

B.领导风格

C.同事关系

D.薪酬福利

18.组织变革中，最关键的因素是（）。

A.领导支持

B.员工参与

C.技术创新

D.外部环境

19.根据公平理论，当员工感到分配不公时，可能采取的应对方式是（）。

A.提高努力程度

B.减少努力程度

C.改变对公平的认知

D.以上都可能

20.组织中的“政治行为”主要表现为（）。

A.信息控制

B.资源争夺

C.拉帮结派

D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共10题）

2题：2分

1.组织行为学的研究方法包括（）。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.案例分析法

2.影响组织变革成功的关键因素有（）。

A.领导支持

B.员工参与

C.沟通协调

D.文化适应

3.非正式群体的特点包括（）。

A.自发性

B.灵活性

C.稳定性

D.目标导向

4.组织决策的类型包括（）。

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.战术决策

5.激励理论中，属于过程型理论的有（）。

A.期望理论

B.公平理论

C.双因素理论

D.强化理论

6.领导行为理论包括（）。

A.管理方格理论

B.权变理论

C.路径-目标理论

D.魅力型领导理论

7.团队冲突的来源包括（）。

A.资源分配

B.目标冲突

C.角色模糊

D.沟通障碍

8.组织文化的功能包括（）。

A.导向功能

B.约束功能

C.凝聚功能

D.激励功能

9.组织设计的要素包括（）。

A.部门划分

B.职权配置

C.协调机制

D.授权方式

10.组织行为学在企业管理中的应用包括（）。

A.人员招聘

B.绩效管理

C.员工培训

D.组织发展

三、判断题（每题1分，共10题）

1题：1分

1.组织行为学只关注正式群体行为，与非正式群体无关。（×）

2.马斯洛需求层次理论认为，低层次需求满足后，高层次需求才会产生。（√）

3.组织变革中，阻力主要来自员工对个人利益的担忧。（√）

4.有效沟通的关键在于信息传递的准确性。（√）

5.授权意味着领导者放弃权力。（×）

6.组织决策中，最优决策一定是风险最小的决策。（×