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一、工作背景与目标
为深入贯彻落实上级部门关于加强基层社会治理、推进平安建设的决策部署,我社区自年初以来,以创建平安家庭为抓手,全面开展社区平安家庭创建工作。通过建立健全工作机制、强化宣传教育、完善服务体系等举措,着力提升社区居民的安全感、幸福感和获得感,为构建和谐稳定的社区环境奠定坚实基础。
本年度平安家庭创建工作以平安、和谐、幸福为核心目标,坚持预防为主、综合治理的原则,通过整合社区资源、动员社会力量、创新工作方法,形成了政府主导、部门联动、社会参与、家庭受益的工作格局。工作开展以来,社区治安环境明显改善,家庭矛盾纠纷有效化解,居民安全防范意识显著增强,平安家庭创建工作取得了阶段性成效。
二、主要工作措施
(一)健全组织领导体系
1.成立专项工作领导小组。由社区党委书记任组长,居委会主任任副组长,社区民警、物业负责人、居民代表等为成员,明确职责分工,形成一把手负总责、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作机制。领导小组每月召开专题会议,研究解决工作中遇到的重点难点问题,确保各项工作有序推进。
2.制定详细实施方案。结合社区实际情况,制定《社区平安家庭创建工作实施方案》,明确工作目标、任务分工、时间节点和考核标准。方案涵盖宣传教育、矛盾调解、治安防范、帮扶救助等六大方面,确保工作有章可循、有据可依。
3.建立网格化管理机制。将社区划分为8个网格,每个网格配备1名网格长和23名网格员,实行定格、定员、定责管理。网格员负责日常巡查、信息收集、矛盾调解等工作,构建起横向到边、纵向到底的管理网络,实现平安家庭创建工作全覆盖。
(二)强化宣传教育引导
1.开展主题宣传活动。利用社区宣传栏、电子显示屏、公众号等平台,定期发布平安家庭创建相关知识和典型案例。全年开展平安家庭主题宣传月活动12次,发放宣传资料5000余份,覆盖居民2000余户,营造了浓厚的创建氛围。
2.举办专题培训讲座。邀请公安、司法、消防等部门专业人员,开展防盗防骗、消防安全、法律法规等专题培训15场,参与居民达1200人次。通过案例分析、现场演示等方式,提高居民的安全防范意识和应急处置能力。
3.组建志愿者宣传队。招募社区党员、退休干部、热心居民等组建平安家庭志愿者宣传队,定期开展入户宣传、邻里守望等活动。志愿者队伍现有成员人,累计开展宣传活动42次,有效扩大了宣传覆盖面和影响力。
三、工作成效与亮点
(一)社区治安环境明显改善
通过平安家庭创建工作的深入开展,社区治安状况显著好转。全年刑事案件发案率同比下降32%,治安案件发案率下降28%,居民安全感测评满意度达到96.5%。重点区域监控覆盖率达到100%,形成了人防+技防的立体防控体系。特别是针对老年人、未成年人等特殊群体的安全保护措施得到有效落实,全年未发生重大安全事件。
(二)家庭矛盾纠纷有效化解
建立健全家庭矛盾纠纷多元化解机制,全年成功调解家庭矛盾纠纷136起,调解成功率达95%。开展和谐家庭评选活动,表彰模范家庭50户,发挥典型示范作用。针对特殊困难家庭,建立一对一帮扶机制,提供心理疏导、法律援助等专业服务2人次,有效预防和化解了家庭矛盾激化风险。
(三)居民安全防范意识显著增强
通过持续宣传教育和培训演练,居民安全防范意识和能力明显提升。居民自防自救知识知晓率达到92%,参与社区治安巡逻的志愿者人数增加至156人。建立社区安全信息群12个,实现安全信息快速传递和应急响应。居民主动参与平安建设的积极性显著提高,形成了人人参与、共建共享的良好局面。
四、存在问题与不足
在工作推进过程中,我们也清醒地认识到存在一些问题和不足。一是部分居民参与度不高,特别是年轻群体对社区活动参与积极性有待提升;二是专业服务力量相对薄弱,心理咨询、法律援助等专业人才不足;三是长效机制建设有待加强,部分工作存在一阵风现象,常态化、制度化水平需要进一步提高;四是信息化建设相对滞后,智慧社区建设与平安家庭创建的融合度不够。
五、下一步工作计划
(一)深化宣传教育,提升参与度
创新宣传方式,运用新媒体平台,开展形式多样的宣传教育活动。针对不同群体特点,制定差异化宣传策略,提高宣传的针对性和有效性。建立居民参与激励机制,通过积分兑换、荣誉表彰等方式,调动居民参与平安家庭创建的积极性。
(二)加强队伍建设,提升专业水平
加大专业人才引进和培养力度,组建由法律、心理、社会工作等专业人员组成的服务团队。加强社区工作人员和志愿者培训,提升业务能力和服务水平。建立与专业机构的合作机制,引入外部专业资源,为居民提供更加优质的服务。
(三)完善长效机制,推进常态化建设
健全平安家庭创建工作考核评价体系,将工作成效纳入社区年度考核重要内容。完善信息收集、分析、处置机制,建立预警预防体系。推动平安家庭创建与社区治理、民生服务等工作的深度融合,形成
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