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维稳信访试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.信访工作应当遵循的基本原则是（）（1分）

A.公开透明B.实事求是C.效率优先D.以经济建设为中心

【答案】B

【解析】信访工作应当遵循实事求是的原则，真实反映情况，客观公正处理。

2.信访事项的办理期限一般不超过（）（1分）

A.15日B.30日C.60日D.90日

【答案】C

【解析】根据《信访条例》，信访事项的办理期限一般不超过60日。

3.信访人可以通过哪些渠道反映问题？（）（1分）

A.信件、电话、网络B.信件、会议、网络C.电话、会议、实地走访D.信件、实地走访、广播

【答案】A

【解析】信访人可以通过信件、电话、网络等多种渠道反映问题。

4.信访工作机构的主要职责不包括（）（1分）

A.受理信访事项B.调查核实情况C.作出处理决定D.宣传政策法规

【答案】C

【解析】信访工作机构主要职责是受理信访事项、调查核实情况、宣传政策法规，但不作出处理决定。

5.信访事项办理完毕后，应当（）（1分）

A.销毁所有材料B.将办理结果告知信访人C.存档备查D.向上级汇报

【答案】B

【解析】信访事项办理完毕后，应当将办理结果告知信访人。

6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）（1分）

A.有求必应B.逐一办理C.分类处理D.集中处理

【答案】C

【解析】信访工作中，对信访人的投诉请求应当分类处理。

7.信访事项办理过程中，需要调查核实的，应当（）（1分）

A.书面调查B.口头调查C.实地调查D.委托调查

【答案】C

【解析】信访事项办理过程中，需要调查核实的，应当进行实地调查。

8.信访人对信访工作机构的处理意见不服的，可以（）（1分）

A.申请行政复议B.提起行政诉讼C.向上级信访工作机构反映D.以上都是

【答案】D

【解析】信访人对信访工作机构的处理意见不服的，可以申请行政复议、提起行政诉讼或向上级信访工作机构反映。

9.信访工作应当注重（）（1分）

A.效率B.效果C.程序D.以上都是

【答案】D

【解析】信访工作应当注重效率、效果和程序。

10.信访工作的根本目的是（）（1分）

A.解决问题B.化解矛盾C.维护稳定D.以上都是

【答案】D

【解析】信访工作的根本目的是解决问题、化解矛盾、维护稳定。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.信访工作的基本原则包括哪些？（）（4分）

A.依法依规B.实事求是C.分级负责D.及时办理E.就地解决

【答案】A、B、C、D、E

【解析】信访工作的基本原则包括依法依规、实事求是、分级负责、及时办理、就地解决。

2.信访事项的类型包括哪些？（）（4分）

A.投诉请求B.申诉C.控告D.建议E.意见

【答案】A、B、C、D、E

【解析】信访事项的类型包括投诉请求、申诉、控告、建议和意见。

3.信访工作机构的主要职责有哪些？（）（4分）

A.受理信访事项B.调查核实情况C.宣传政策法规D.协调处理问题E.反馈办理结果

【答案】A、B、C、D、E

【解析】信访工作机构的主要职责包括受理信访事项、调查核实情况、宣传政策法规、协调处理问题和反馈办理结果。

4.信访事项办理的程序包括哪些？（）（4分）

A.受理B.登记C.调查D.处理E.反馈

【答案】A、B、C、D、E

【解析】信访事项办理的程序包括受理、登记、调查、处理和反馈。

5.信访工作的意义有哪些？（）（4分）

A.维护群众利益B.化解社会矛盾C.促进社会和谐D.推动社会进步E.保障社会稳定

【答案】A、B、C、D、E

【解析】信访工作的意义包括维护群众利益、化解社会矛盾、促进社会和谐、推动社会进步和保障社会稳定。

三、填空题（每题2分，共16分）

1.信访工作应当坚持______、______、______的原则。（4分）

【答案】依法依规、实事求是、分级负责

2.信访事项的办理期限一般不超过______日。（2分）

【答案】60

3.信访人可以通过______、______、______等方式反映问题。（4分）

【答案】信件、电话、网络

4.信访工作机构的主要职责是______、______、______。（4分）

【答案】受理信访事项、调查核实情况、宣传政策法规

四、判断题（每题2分，共10分）

1.信访工作应当坚持公开透明的原则。（）（2分）

【答案】（×）

【解析】信访工作应当坚持依法依规、实事求是、分级负责的原则，而不是公开透明的原则。

2.信访事项办理完毕后，应当将办理结果告知信访人。（）（2分）

【答案】（√）

【解析】信访事项办理完毕后，应当将办理结果告知信访人。

3.信访人对信访工作机构的处理意见不服的，可以申请行政复议。（）（2分）

【答案】（√）

【解析】信访人对信访工作机构的处理意见不服的，可以申请行政复议。

4.信访工作的根本目的是维护稳定。（）（