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湖北2025自考[工商管理]管理学原理高频题(考点)

一、单项选择题（共10题，每题1分）

1.在湖北省中小企业中，管理者往往需要亲自处理日常事务，这种现象反映了管理的（）。

A.动态性B.系统性C.职能性D.复杂性

2.某武汉制造企业通过制定详细的操作规程来提高生产效率，这体现了管理的（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

3.管理学中将“计划工作”视为管理活动的首要职能，其主要原因是（）。

A.计划能减少决策风险B.计划能明确组织目标

C.计划能优化资源配置D.计划能协调组织活动

4.在湖北省零售行业，连锁超市通过标准化管理来提升服务质量，这属于（）。

A.集权管理B.分权管理C.直线制D.职能制

5.某襄阳公司采用“目标管理”方法，要求员工参与制定绩效目标，这体现了（）。

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.权变理论

6.在湖北省外向型企业中，管理者需要协调内外部资源，这主要依赖（）。

A.计划协调B.组织协调C.领导协调D.控制协调

7.某黄石企业通过建立绩效考核体系来评估员工表现，这属于（）。

A.正式控制B.非正式控制C.前馈控制D.现场控制

8.在湖北省农业合作社中，成员之间通过协商决定经营策略，这体现了（）。

A.民主管理B.经济管理C.社会管理D.技术管理

9.某武汉科技公司采用“扁平化组织”结构，以增强决策效率，这属于（）。

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.扁平结构

10.在湖北省服务业中，管理者通过激励员工来提升服务质量，这属于（）。

A.物质激励B.精神激励C.激励理论D.激励方式

二、多项选择题（共5题，每题2分）

1.湖北省企业在进行组织设计时，需要考虑的因素包括（）。

A.组织规模B.组织文化C.环境变化D.技术水平E.战略目标

2.在湖北省制造业中，管理者常用的激励方法包括（）。

A.绩效奖金B.晋升机会C.薪酬福利D.股权激励E.团队建设

3.管理学中的“决策理论”强调（）。

A.理性决策B.效率决策C.风险决策D.协调决策E.合作决策

4.湖北省企业在实施控制时，常用的方法包括（）。

A.预算控制B.质量控制C.绩效控制D.成本控制E.时间控制

5.在湖北省中小企业中，影响管理效能的因素包括（）。

A.管理者素质B.员工技能C.组织结构D.市场竞争E.政策环境

三、判断题（共10题，每题1分）

1.管理的本质是决策。（）

2.在湖北省农业企业中，集权管理比分权管理更有效率。（）

3.领导者的权力主要来源于职位权力。（）

4.控制工作主要是为了纠正偏差。（）

5.目标管理方法适用于所有类型的企业。（）

6.湖北省服务业的管理更强调人际关系。（）

7.扁平化组织结构适用于大型企业。（）

8.激励只能通过物质手段实现。（）

9.湖北省制造业的管理更依赖技术因素。（）

10.管理的科学性与艺术性是相互排斥的。（）

四、简答题（共4题，每题5分）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述马斯洛需求层次理论及其对湖北省企业管理的启示。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述控制工作的基本过程。

五、论述题（共1题，10分）

结合湖北省中小企业的实际情况，论述“权变管理理论”的应用价值。

答案与解析

一、单项选择题

1.C

解析：中小企业管理者需亲自处理事务，体现了管理的“职能性”，即管理包含计划、组织、领导、控制等具体职能。

2.A

解析：制定操作规程属于计划职能，旨在明确工作流程和目标。

3.B

解析：计划职能是管理活动的起点，通过明确目标为后续活动提供方向。

4.A

解析：标准化管理是集权管理的典型特征，由中央权威制定规则。

5.B

解析：目标管理强调员工参与目标制定，符合Y理论（人性化管理）。

6.B

解析：协调内外部资源是组织职能的核心内容。

7.A

解析：绩效考核属于正式控制，通过制度化的手段评估绩效。

8.A

解析：协商决策体现了民主管理的特征。

9.D

解析：扁平化组织通过减少管理层级来提升效率。

10.B

解析：激励员工提升服务质量属于精神激励，如表彰、认可等。

二、多项选择题

1.A、C、D、E

解析：组织设计需考虑规模、环境、技术、战略等因素。

2.A、B、C、D

解析：制造业常用绩效奖金、晋升、薪酬、股权激励等。

3.A、B、C

解析：决策理论强调理性、效率、风险，但未必完全合作。

4.A