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第1篇

第一章总则

第一条为加强AM小组的管理，提高工作效率，确保项目顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于AM小组全体成员，包括项目经理、技术负责人、业务负责人、开发人员、测试人员等。

第三条AM小组的管理应遵循以下原则：

1.目标导向：以项目目标为导向，确保项目按期完成；

2.团队协作：加强团队成员之间的沟通与协作，形成合力；

3.质量第一：严格控制项目质量，确保交付成果符合要求；

4.持续改进：不断优化管理流程，提高工作效率。

第二章组织架构

第四条AM小组设组长一名，负责小组的整体管理工作；副组长一名，协助组长工作；项目经理一名，负责项目进度、质量、成本等方面的管理工作。

第五条AM小组下设以下部门：

1.技术部门：负责项目的技术研发、技术支持等工作；

2.业务部门：负责项目的业务需求分析、业务流程设计等工作；

3.测试部门：负责项目的测试工作，确保项目质量；

4.支持部门：负责项目的后勤保障、沟通协调等工作。

第六条各部门职责如下：

1.技术部门：

（1）负责项目的技术研发，确保技术方案的可行性；

（2）负责项目的技术支持，解决项目实施过程中遇到的技术问题；

（3）负责项目的技术文档编写，确保技术文档的完整性和准确性。

2.业务部门：

（1）负责项目需求分析，确保需求符合业务实际；

（2）负责业务流程设计，提高业务流程的效率；

（3）负责业务文档编写，确保业务文档的完整性和准确性。

3.测试部门：

（1）负责项目测试计划的制定和执行；

（2）负责项目缺陷的跟踪和修复；

（3）负责项目测试报告的编写，确保测试报告的完整性和准确性。

4.支持部门：

（1）负责项目后勤保障，确保项目顺利进行；

（2）负责项目沟通协调，确保项目信息畅通；

（3）负责项目文档管理，确保项目文档的完整性和准确性。

第三章工作流程

第七条项目启动阶段：

1.项目经理组织召开项目启动会议，明确项目目标、范围、进度、质量、成本等要求；

2.技术部门进行技术方案评估，确定技术路线；

3.业务部门进行需求分析，确定业务需求；

4.测试部门制定测试计划。

第八条项目实施阶段：

1.技术部门进行技术研发，完成技术任务；

2.业务部门进行业务需求分析和业务流程设计；

3.测试部门进行测试工作，确保项目质量；

4.支持部门提供后勤保障和沟通协调。

第九条项目验收阶段：

1.测试部门完成测试工作，提交测试报告；

2.项目经理组织召开项目验收会议，对项目进行验收；

3.项目经理组织项目总结，总结项目经验教训。

第四章管理制度

第十条成员考核：

1.定期对AM小组成员进行考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作成果等；

2.考核结果作为成员晋升、调岗、奖惩的依据。

第十一条工作报告：

1.小组成员需定期提交工作报告，报告内容包括工作进展、问题及解决方案等；

2.项目经理组织召开周例会，对工作报告进行讨论和总结。

第十二条沟通机制：

1.建立有效的沟通机制，确保项目信息畅通；

2.定期召开项目会议，讨论项目进展、问题及解决方案。

第十三条培训机制：

1.定期组织AM小组成员进行培训，提高成员的业务能力和技术水平；

2.鼓励成员参加外部培训，提升个人综合素质。

第五章附则

第十四条本制度由AM小组组长负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

第十六条本制度如有未尽事宜，由AM小组组长组织修订。

第十七条本制度由AM小组办公室负责归档和保管。

第2篇

第一章总则

第一条为加强AM小组的规范化管理，提高团队协作效率，确保项目顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于AM小组全体成员，包括项目经理、技术负责人、设计师、工程师、测试员等。

第三条AM小组的管理遵循公平、公正、公开的原则，确保各项工作有序开展。

第二章组织架构

第四条AM小组设组长一名，负责小组整体管理工作；副组长一名，协助组长工作；成员若干，负责具体项目实施。

第五条组长职责：

1.制定小组工作计划，确保项目按时完成；

2.组织召开小组会议，协调成员工作；

3.监督项目进度，确保项目质量；

4.协调与外部相关部门的沟通与协作；

5.负责小组内部培训与考核。

第六条副组长职责：

1.协助组长制定小组工作计划；

2.参与小组会议，提出建设性意见；

3.协助组长监督项目进度；

4.协助组长处理小组内部事务。

第七条成员职责：

1.遵守小组规章制度，服从组长安排；

2.完成组长分配的任务，确保项目进度；

3.积极参与小组讨论，提出合理化建议；

4.加强团队协作，共同提高工作效率。

第三章工作流程

第八条项目启动：

1.项目经理与技术负责人共同确定项目目标