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服务期保障承诺书(9篇)

服务期保障承诺书第1篇

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所涉及的特定项目名称指__________。

1.2合作期限指自__________至__________。

1.3服务成果指本承诺涉及的特定技术参数及交付标准。

1.4资金支付周期指双方约定的款项支付时间节点。

1.5服务质量评估指依据__________标准进行的考核程序。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1承诺方为__________，具备独立承担民事责任的能力。

2.1.2接受方为__________，有权对服务成果进行验收。

2.1.3咨询机构指根据项目需要聘请的第三方专业机构。

2.2实施对象

2.2.1技术培训对象指接受方指定的__________岗位人员。

2.2.2系统优化对象指__________系统及配套设备。

2.2.3知识产权对象指服务过程中产生的__________成果。

2.3实施标准

2.3.1质量标准依据__________行业标准及双方约定执行。

2.3.2进度标准以项目甘特图为准，延迟交付需提前__________日书面通知。

2.3.3安全标准符合《___________________法》第__条关于数据保护的规定。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1承诺方应按照合同约定按期支付服务费用，逾期支付按日利率__________计算违约金。

3.1.2接受方需提供合规发票，否则承诺方有权拒付__________比例款项。

3.1.3专项经费指用于__________的专项预算，金额为__________元。

3.2人员保障

3.2.1承诺方需指派__________名高级工程师全程参与项目。

3.2.2人员变更需提前__________日书面通知并经接受方同意。

3.2.3培训讲师资质需满足__________认证要求。

3.3技术保障

3.3.1技术方案需通过接受方组织的专家评审，评审通过率需达__________%。

3.3.2系统试运行期不少于__________日，期间出现故障需48小时内修复。

3.3.3知识产权归属按《___________________法》第__条约定执行。

4.违约认定

4.1轻微违约

4.1.1未按约定时间提交阶段性成果，但未超过__________天。

4.1.2服务成果质量轻微不达标，经整改后可接受。

4.1.3违约金上限为合同总金额的__________%。

4.2重大违约

4.2.1未能按合同期限交付全部服务成果。

4.2.2服务成果存在危及项目安全或核心功能缺陷。

4.2.3未经许可擅自披露接受方商业秘密。

5.争议解决

5.1协商

5.1.1双方应通过书面函件形式先行协商解决争议。

5.1.2协商不成需在__________日内提交调解申请。

5.2仲裁

5.2.1仲裁机构为__________。

5.2.2仲裁裁决具有终局效力，双方均需自觉履行。

5.3诉讼

5.3.1诉讼管辖地为本合同签订地人民法院。

5.3.2诉讼期间不停止合同履行，但争议部分除外。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

服务期保障承诺书第2篇

承诺方：________________________

接收方：________________________

1.承诺背景

鉴于承诺方为接收方提供________________________服务，并基于双方对服务质量的共同追求及长远发展的考虑，承诺方特此作出如下承诺，以保障服务期间各项权利义务的全面履行。承诺方充分认识到服务期的重要性，为维护接收方的合法权益，保证服务工作的稳定性和持续性，特制定本承诺书。

2.承诺内容

承诺方承诺在服务期内严格遵守国家法律法规及相关政策规定，全面履行服务合同约定的各项义务，并就以下方面作出具体承诺：

（1）服务范围：承诺方将按照合同约定，全面负责________________________服务，保证服务内容覆盖接收方的全部需求，且服务质量不低于行业标准。

（2）服务期限：服务期为____年____月____日至____年____月____日，共计____个月。承诺方将在此期间持续提供稳定、高效的服务，不得无故中断或终止。

（3）服务标准：承诺方承诺严格遵守行业规范及接收方提出的具体要求，保证服务成果符合约定标准，并定期接受接收方的监督与检验。

（4）保密义务：承诺方将严格保守接收方商业秘密及敏感信息，未经接收方书面同意