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第1篇
一、总则
1.1编制目的
为提高政务系统应对突发事件的能力，确保政务系统正常运行，保障政务数据安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《国家突发公共事件总体应急预案》等法律法规，结合政务系统实际情况，制定本预案。
1.2编制依据
（1）《中华人民共和国突发事件应对法》
（2）《国家突发公共事件总体应急预案》
（3）《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》
（4）国家及地方有关法律法规和政策
1.3适用范围
本预案适用于政务系统在运行过程中发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
二、组织体系
2.1领导机构
成立政务系统突发事件应急指挥部，负责政务系统突发事件的应对工作。应急指挥部由以下组成：
（1）指挥长：由政务系统主管领导担任。
（2）副指挥长：由政务系统相关部门负责人担任。
（3）成员：由政务系统相关部门负责人和专业技术骨干组成。
2.2工作机构
应急指挥部下设以下工作机构：
（1）应急办公室：负责应急指挥部日常工作，组织协调各部门应对突发事件。
（2）信息保障组：负责政务系统信息安全和应急处置信息收集、发布。
（3）技术保障组：负责政务系统技术保障和应急处置技术支持。
（4）后勤保障组：负责应急物资保障和人员调配。
三、预警与预防
3.1预警
（1）根据国家及地方相关预警信息，及时掌握政务系统运行情况，对可能发生的突发事件进行预警。
（2）对政务系统关键设备和关键信息进行安全监测，发现异常情况及时预警。
3.2预防
（1）建立健全政务系统安全管理制度，加强网络安全防护。
（2）定期对政务系统进行安全检查，及时消除安全隐患。
（3）加强政务系统工作人员安全意识教育，提高应急处置能力。
（4）制定政务系统应急预案，定期组织应急演练。
四、应急处置
4.1信息报告
（1）发现政务系统突发事件时，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。
4.2应急响应
（1）根据突发事件性质、影响范围和严重程度，启动相应级别的应急响应。
（2）应急指挥部组织相关部门和人员迅速赶赴现场，开展应急处置工作。
4.3应急处置措施
（1）技术保障组对政务系统进行安全加固，防止信息泄露和系统瘫痪。
（2）信息保障组对政务系统进行数据备份，确保数据安全。
（3）后勤保障组调配应急物资，保障应急处置工作顺利进行。
（4）应急办公室协调各部门，确保应急处置工作有序开展。
4.4应急结束
（1）突发事件得到有效控制，政务系统恢复正常运行后，应急指挥部宣布应急结束。
（2）应急指挥部组织相关部门对应急处置工作进行总结评估，完善应急预案。
五、后期处置
5.1调查评估
（1）对突发事件原因进行调查，查明责任。
（2）对应急处置工作进行评估，总结经验教训。
5.2责任追究
（1）对突发事件责任人进行责任追究。
（2）对应急处置工作中的违纪违法行为进行查处。
5.3恢复重建
（1）对受损的政务系统进行修复和重建。
（2）加强政务系统安全防护，提高系统稳定性。
六、保障措施
6.1人员保障
（1）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
（2）组织应急培训，提高政务系统工作人员应急意识。
6.2物资保障
（1）储备应急物资，确保应急处置工作顺利进行。
（2）加强与相关企业合作，确保应急物资供应。
6.3资金保障
（1）设立应急专项资金，保障应急处置工作。
（2）争取政府和社会资金支持，提高应急处置能力。
七、附则
7.1本预案由政务系统应急指挥部负责解释。
7.2本预案自发布之日起实施。
七、应急演练
8.1演练目的
（1）检验政务系统应急预案的可行性和有效性。
（2）提高政务系统工作人员的应急处置能力。
（3）增强政务系统应对突发事件的能力。
8.2演练内容
（1）模拟政务系统发生网络安全事件、系统故障等突发事件。
（2）模拟政务系统在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件中的应急处置。
8.3演练组织
（1）成立演练领导小组，负责演练的组织和实施。
（2）制定演练方案，明确演练时间、地点、内容、流程等。
8.4演练评估
（1）对演练过程进行评估，总结经验教训。
（2）对演练中发现的问题进行整改，完善应急预案。
8.5演练总结
（1）对演练进行总结，形成演练报告。
（2）将演练报告报送上级主管部门。
八、预案修订
本预案根据实际情况和法律法规的修订，以及政务系统发展需要进行修订。修订后的预案由政务系统应急指挥部负责发布。
九、附件
9.1应急指挥部成员名单
9.2应急预案相关法律法规
9.3应急演练方案
9.4应急物资清单
9.5应急处置流程图
（注：本预案内容仅供参考，具体内容应
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