设计部流程及岗位操作规范.docx

设计部流程及岗位操作规范

一、设计部整体工作流程

（一）项目需求接收

1.需求获取途径

设计部接收项目需求的途径主要有市场部门、销售部门、客户直接反馈以及公司内部其他部门的协作需求。市场部门和销售部门在与客户沟通合作意向后，会将项目的初步信息整理成文档传递给设计部，包括项目背景、设计目标、预算范围、交付时间等关键要素。客户直接反馈的需求则由客服人员进行记录和初步筛选，然后转交设计部。公司内部其他部门的协作需求通常以内部工作联络单的形式提交。

2.需求评审会议

当接收到项目需求后，设计部负责人组织召开需求评审会议。参会人员包括需求提出部门代表、设计团队成员、项目经理等。在会议上，需求提出