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体育场入场须知

一、票务相关

1.票种及适用范围

-本体育场提供多种票种，包括普通观众票、贵宾票、学生票、儿童票等。普通观众票可供所有符合入场条件的观众使用，可进入体育场内的普通观众区域观看赛事或活动。

-贵宾票持有者除可享受更优质的观赛座位外，还可进入专属的贵宾休息区，享受免费的茶点和专属服务。贵宾休息区内配备舒适的沙发、高清电视转播设备，可让您在比赛间隙得到充分的放松。

-学生票仅适用于持有有效学生证的全日制大、中、小学生。购票时需出示本人学生证，入场时也需携带，以备工作人员查验。

-儿童票的适用年龄为身高1.2米至1.5米的儿童。身高1.2米以下儿童在不占座的情况下可免费入场，但需由一名持票成人陪同。

2.购票方式

-您可以通过以下几种方式购买门票：官方网站、官方微信公众号、指定票务代售点以及电话订票。在官方网站和微信公众号购票时，请确保您使用的是正规的官方网址和公众号，以免遭受诈骗。

-官方网站购票流程：打开体育场官方网站，在首页找到“票务预订”板块，选择您要观看的赛事或活动，根据提示选择座位、票种和数量，然后填写个人信息并完成支付。支付成功后，您将收到电子门票的确认信息，可在入场时出示电子门票二维码或短信验证码入场。

-官方微信公众号购票流程：关注体育场官方微信公众号，点击菜单栏中的“票务服务”，按照页面提示进行操作。微信支付支持多种支付方式，方便快捷。

-指定票务代售点分布在城市的各个区域，您可以前往附近的代售点，直接向工作人员说明您的购票需求，现金、银行卡、移动支付等方式均可使用。

-电话订票请拨打体育场官方订票热线，按照语音提示进行操作。订票成功后，您需要在规定时间内前往指定地点取票，逾期未取将被视为自动放弃订单。

3.门票查验与退换

-入场时，请您提前到达体育场，在指定的检票口排队等候检票。检票人员将对您的门票进行查验，包括门票的真伪、有效性以及是否与您的身份信息相符。请您主动出示门票和有效身份证件，配合工作人员的查验工作。

-如遇特殊情况，如赛事取消、延期等，我们将通过官方渠道发布通知，并为您办理门票退换手续。退换票的具体方式和时间将在通知中明确说明，请您密切关注官方信息。

-因个人原因需要退换票的，需在赛事或活动开始前[X]天办理。退票时，我们将收取一定的手续费，具体金额根据门票价格和退票时间而定。请您前往原购票渠道办理退换票手续，并携带本人有效身份证件和门票。

二、入场安检

1.安检流程

-为了确保您和其他观众的人身安全，所有进入体育场的人员和物品都需要经过严格的安检。请您在入场前将随身携带的物品放置在安检台上，接受X光机检查。同时，您需要通过安检门，接受安检人员的手持金属探测器检查。

-请您按照安检人员的指示，有序排队进行安检。在安检过程中，请保持安静，不要随意插队或拥挤，以免影响安检效率。

-如果安检人员发现您携带了违禁物品，将要求您将其寄存或自行处理。请您积极配合安检人员的工作，不要抗拒或隐瞒。

2.违禁物品规定

-严禁携带以下物品进入体育场：

-枪支、弹药、管制刀具等武器类物品。这些物品具有极大的危险性，严重威胁到公共安全。

-易燃易爆物品，如烟花爆竹、汽油、酒精等。此类物品一旦在体育场内引发爆炸或火灾，后果不堪设想。

-毒品、麻醉药品等违禁药品。为了维护体育场内的良好秩序和观众的健康安全，严禁携带此类物品入场。

-尖锐物品，如斧头、锤子、剪刀等。这些物品可能会对他人造成伤害，不允许带入体育场。

-超大尺寸的物品，如大型广告牌、横幅等。为了保证观众的观赛视野和通道畅通，此类物品禁止入场。

-食品和饮料（除少量未开封的瓶装饮用水外）。体育场内设有多个餐饮售卖点，提供丰富多样的食品和饮料供您选择。

-此外，对于可能影响赛事或活动正常进行的物品，如激光笔、扩音设备等，也不允许携带入场。

3.特殊物品处理

-如果您因特殊原因需要携带医疗用品、婴儿车、轮椅等物品进入体育场，请在安检时向工作人员说明情况，并出示相关的证明文件。工作人员将根据实际情况进行处理，确保您能够顺利入场。

-对于需要寄存的物品，体育场设有专门的寄存处。您可以将物品寄存到指定的寄存柜中，并领取寄存凭证。寄存处的工作时间与体育场的开放时间一致，请您在离场时及时取回寄存的物品。

三、场内行为规范

1.遵守秩序

-进入体育场后，请您按照门票上的座位号就座，不要随意更换座位或占用他人的座位。如有特殊情况需要