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2025邮储银行常识考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.邮储银行成立于哪一年？

A.2006

B.2007

C.2008

D.2009

2.邮储银行的英文简称是？

A.PSBC

B.ABC

C.BOC

D.CCB

3.邮储银行的服务热线是？

A.95580

B.95599

C.95566

D.95533

4.邮储银行的标志颜色主要是？

A.绿色

B.蓝色

C.红色

D.黄色

5.邮储银行的定位是？

A.大型零售商业银行

B.中型商业银行

C.小型商业银行

D.政策性银行

6.邮储银行的主要业务不包括？

A.存款

B.贷款

C.证券承销

D.结算

7.邮储银行在哪个交易所上市？

A.上海证券交易所

B.深圳证券交易所

C.香港联合交易所

D.纽约证券交易所

8.邮储银行的企业使命是？

A.服务三农

B.服务社区

C.服务中小企业

D.以上都是

9.邮储银行的品牌理念是？

A.普之城乡，惠之于民

B.诚信立业，稳健行远

C.大行德广，伴您成长

D.您身边的银行，可信赖的银行

10.邮储银行的总行位于？

A.北京

B.上海

C.深圳

D.广州

答案：1.B2.A3.A4.A5.A6.C7.C8.D9.A10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮储银行的业务范围包括？

A.储蓄业务

B.信贷业务

C.中间业务

D.国际业务

2.邮储银行的优势有？

A.网络覆盖广

B.客户基础大

C.产品种类丰富

D.服务质量高

3.邮储银行的理财产品有？

A.货币基金

B.债券基金

C.股票基金

D.混合基金

4.邮储银行的信用卡特点有？

A.申请便捷

B.额度灵活

C.优惠丰富

D.还款方便

5.邮储银行的电子银行渠道包括？

A.手机银行

B.网上银行

C.电话银行

D.自助银行

6.邮储银行支持的支付方式有？

A.银联支付

B.快捷支付

C.二维码支付

D.NFC支付

7.邮储银行参与的公益活动有？

A.扶贫

B.教育

C.环保

D.医疗

8.邮储银行的企业文化包括？

A.企业精神

B.企业使命

C.企业愿景

D.企业价值观

9.邮储银行的战略目标有？

A.成为客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售商业银行

B.提升市场竞争力

C.拓展业务领域

D.加强风险管理

10.邮储银行的社会责任体现在？

A.支持实体经济

B.促进就业

C.推动金融普惠

D.助力社会发展

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.邮储银行是国有独资银行。（）

2.邮储银行不提供外汇业务。（）

3.邮储银行的信用卡可以透支消费。（）

4.邮储银行的网上银行只能查询不能转账。（）

5.邮储银行的理财产品收益都是固定的。（）

6.邮储银行在农村地区网点较少。（）

7.邮储银行的服务对象只包括个人。（）

8.邮储银行的品牌形象深入人心。（）

9.邮储银行不参与金融市场竞争。（）

10.邮储银行的发展对经济有重要推动作用。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述邮储银行的主要业务板块。

包括储蓄、信贷、中间业务等，储蓄业务有活期、定期等；信贷业务涵盖个人贷款、公司贷款等；中间业务如代收代付、理财等。

2.邮储银行在支持三农方面有哪些举措？

提供小额贷款，助力农业生产；推广农村金融服务站，方便农民存取款等金融服务；开展金融知识下乡活动，提升农民金融素养。

3.邮储银行的电子银行有什么优势？

操作便捷，随时随地可办理业务；功能丰富，涵盖转账、理财等多种；安全可靠，多重防护保障资金安全。

4.邮储银行如何提升客户服务质量？

加强员工培训，提高专业素养；优化服务流程，减少客户等待时间；利用科技手段，提供多样化服务渠道；及时处理客户反馈，改进服务。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何进一步拓展邮储银行的农村市场？

加大农村网点建设，增加服务覆盖；创新农村金融产品，满足多样需求；加强与农村合作社等合作，扩大业务范围；持续开展金融知识普及，提升农民金融意识。

2.邮储银行在数字