网络媒体赋能政府危机公关：策略、挑战与应对路径.docx

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2025-10-15 发布于上海
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网络媒体赋能政府危机公关：策略、挑战与应对路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息时代，网络媒体迅速崛起，已成为信息传播的核心力量。从20世纪90年代互联网商业化发展以来，网络媒体经历了从简单的信息发布平台到融合多种传播形式、具备强大互动功能的综合性媒体的演变。据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，截至2024年6月，中国网民规模达11.67亿，互联网普及率为83.2%，网络媒体用户规模庞大，涵盖了各个年龄、职业和地域群体。如今，网络媒体传播形式多样，包括新闻网站、社交媒体、网络视频、网络直播等，极大地改变了人们获取信息、交流互动的方式。例如，社交媒体平台