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养老院烫伤应急预案演练脚本

角色与场景设定

-养老院场景：养老院设有老人居住房间、护理站、食堂、活动中心等区域。此次演练主要模拟老人在食堂打热水时不慎被烫伤的场景。

-参与人员：养老院院长、医护人员、护理人员、后勤人员、部分老人代表。

演练背景

为了提高养老院应对突发烫伤事件的应急处置能力，保障老人的生命安全和身体健康，增强员工的应急意识和协同配合能力，特组织本次烫伤应急预案演练。

演练流程

事件发生

时间：上午10点

地点：养老院食堂

事件：老人李爷爷（由工作人员扮演）在食堂的热水供应处自行接热水时，因热水瓶突然倾倒，热水溅到他的腿部，导致腿部烫伤。李爷爷痛苦地大声呼喊。

在场护理人员小张（由工作人员扮演）听到呼喊声后，立即跑到李爷爷身边，发现老人腿部皮肤发红，有水泡出现，情况较为严重。小张一边安慰李爷爷，让他不要惊慌，一边大声呼喊食堂其他工作人员过来帮忙，并向护理站报告情况：“护理站，食堂有老人被热水烫伤了，情况比较严重，需要马上支援！”

应急响应

1.护理站值班护士小王（由工作人员扮演）接到报告后，迅速记录下相关信息，同时立即通知医护人员携带急救箱赶赴食堂现场。

-小王：“收到，我们马上过来，你先安抚好老人。”

-随后，小王通过养老院内部通讯系统向院长“院长，食堂有老人被热水烫伤，已安排医护人员前往现场。”

2.院长（由工作人员扮演）接到报告后，立刻启动养老院烫伤应急预案，通知后勤人员准备担架，同时协调其他区域的护理人员做好准备，如有需要协助转移老人。

-院长：“启动烫伤应急预案，各小组按职责行动，后勤准备担架，其他护理人员待命。”

现场处置

1.医护人员小李和小赵（由工作人员扮演）迅速赶到食堂现场，他们携带了急救箱、烫伤药膏、无菌纱布等急救用品。

-小李一边检查李爷爷的烫伤情况，一边询问小张事情发生的经过。

-小李：“老人烫伤情况怎么样？什么时候烫伤的？”

-小张：“大概几分钟前，热水瓶倒了，热水溅到腿上。”

2.医护人员开始对李爷爷进行初步处理。

-小赵先小心地帮李爷爷解开被热水浸湿的裤子，避免因衣物与烫伤皮肤粘连造成二次伤害。

-小李用流动的凉水冲洗李爷爷的烫伤部位，持续冲洗了15分钟左右，以降低烫伤部位的温度，减轻疼痛和肿胀。

-冲洗完毕后，小李仔细观察烫伤情况，判断为二度烫伤。他轻轻地用无菌纱布擦干烫伤部位，然后涂抹了适量的烫伤药膏，最后用干净的无菌纱布进行包扎。

-小李：“老人是二度烫伤，处理得当应该不会有大碍，但需要进一步观察和治疗。”

3.后勤人员将担架抬到食堂，医护人员和护理人员一起将李爷爷小心地抬上担架。

-院长在旁边指挥协调，确保转移过程安全有序。

-院长：“大家小心点，别碰到老人的烫伤部位。”

转运与后续治疗

1.医护人员和护理人员将李爷爷通过担架转移到养老院的医疗室。

-在转移过程中，小李一直陪伴在李爷爷身边，观察他的生命体征和表情，不时询问他的感受。

-小李：“李爷爷，感觉怎么样？有没有更难受？”

-李爷爷：“还是有点疼，不过比刚才好多了。”

2.到达医疗室后，医护人员对李爷爷进行进一步的检查和治疗。

-小李为李爷爷测量了体温、血压等生命体征，确保各项指标正常。

-小赵按照医嘱为李爷爷准备了口服的消炎药和止痛药，并安排护理人员按时给李爷爷服药。

-同时，医护人员制定了详细的后续治疗计划，包括定期更换烫伤部位的纱布、观察伤口愈合情况等。

-小李：“我们会密切关注您的伤口情况，您要好好休息，按时吃药。”

3.院长安排专人通知李爷爷的家属，告知他们老人烫伤的情况和目前的治疗进展。

-院长：“您好，我是养老院的院长。李爷爷在食堂打热水时不小心烫伤了腿，目前已经进行了初步处理，现在在医疗室接受治疗，请您放心。”

演练总结

1.演练结束后，养老院全体参与演练的人员在会议室集合。

-首先由现场处置的医护人员小李对演练过程中的烫伤处理情况进行总结。

-小李：“在这次演练中，我们按照烫伤急救的流程进行了处理，前期的凉水冲洗和涂抹药膏等操作比较及时，但在处理过程中，我们发现急救箱里的无菌纱布数量有点不足，需要补充。”

2.护理人员小张分享了自己在事件发生时的应对感受和发现的问题。

-小张：“当老人烫伤时，我有点紧张，但还是按照平时培训的内容进行了处理。不过我觉得食堂的热水供应处应该增加一些防护措施，比如设置隔离栏，防止老人靠近时发生意外。”

3.后勤人员代表提出了在担架搬运过程中的一些改进建议。

-后勤人员代表：“在搬运担架时，