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小区物业综合服务平台合作协议

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：（此处填写合同编号）

1.2合同签订日期

本合同签订日期为：（此处填写签订日期）

1.3合同签订地点

本合同签订地点为：（此处填写签订地点）

1.4合同主体

1.4.1甲方：小区物业综合服务平台运营方

名称：（此处填写甲方名称）

地址：（此处填写甲方地址）

法定代表人：（此处填写甲方法定代表人）

联系方式：（此处填写甲方联系方式）

1.4.2乙方：小区业主

姓名：（此处填写乙方姓名）

地址：（此处填写乙方地址）

联系方式：（此处填写乙方联系方式）

1.5合同背景

1.5.1甲方负责运营小区物业综合服务平台，为小区业主提供物业服务、社区服务等。

1.5.2乙方作为小区业主，同意加入并使用甲方提供的物业综合服务平台。

第二章服务内容

2.1平台服务概述

甲方将为乙方提供以下服务内容：

2.1.1物业管理服务

2.1.2社区服务

2.1.3信息服务

2.1.4商业服务

2.2物业管理服务

2.2.1甲方应保证物业管理服务的质量和效率，包括但不限于以下内容：

2.2.1.1维护小区公共设施的正常运行

2.2.1.2保障小区内的公共安全

2.2.1.3处理业主投诉和纠纷

2.3社区服务

2.3.1甲方应定期举办社区活动，丰富业主的业余生活。

2.3.2甲方应提供社区公告服务，及时发布小区相关信息。

2.4信息服务

2.4.1甲方应建立完善的信息系统，为业主提供便捷的信息查询服务。

2.4.2甲方应保证信息系统的稳定运行和信息安全。

2.5商业服务

2.5.1甲方可在平台上提供各类商业服务，如家政、维修、餐饮等。

2.5.2甲方应保证商业服务的质量，并负责监督和管理。

第三章服务费用

3.1费用构成

服务费用包括但不限于以下部分：

3.1.1物业管理费

3.1.2社区活动费用

3.1.3信息服务费用

3.1.4商业服务费用

3.2费用支付

3.2.1乙方应按甲方规定的时间和方式支付费用。

3.2.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具相应的发票。

3.3费用调整

3.3.1如有合理原因，甲方有权对服务费用进行调整，并提前通知乙方。

3.3.2乙方有权对费用调整提出异议，并在收到通知后一定期限内与甲方协商解决。

第四章服务期限

4.1服务期限

本合同服务期限为：（此处填写服务期限，如一年、两年等）

4.2合同续签

4.2.1在合同到期前，甲乙双方可协商续签合同。

4.2.2如双方未就续签事宜达成一致，本合同自动终止。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1如甲方未能履行合同约定的服务内容，应承担相应的违约责任。

5.1.2甲方应赔偿因违约给乙方造成的损失。

5.2乙方违约责任

5.2.1如乙方未按时支付费用，应承担相应的违约责任。

5.2.2乙方应赔偿因违约给甲方造成的损失。

5.3违约争议解决

5.3.1如甲乙双方发生违约争议，应友好协商解决。

5.3.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章平台使用规范

6.1用户注册

6.1.1乙方在注册使用平台前，应阅读并同意本合同及其附件中的相关条款。

6.1.2乙方在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，并对所提供信息负责。

6.2用户名和密码

6.2.1乙方在注册时需设置用户名和密码，并保证其安全性。

6.2.2乙方不得将用户名和密码透露给他人，因密码泄露导致的任何后果由乙方自行承担。

6.3信息发布

6.3.1乙方在平台上发布信息时，应遵守国家法律法规，不得发布违法违规内容。

6.3.2乙方发布的信息应真实、合法、有效，不得含有虚假、误导性或侵犯他人合法权益的内容。

6.4互动交流

6.4.1乙方在平台上的互动交流应文明礼貌，尊重他人。

6.4.2乙方不得利用平台进行任何违法活动，包括但不限于网络诈骗、传播谣言等。

6.5信息保护

6.5.1甲方有责任对用户信息进行保密，未经用户同意，不得向第三方泄露。

6.5.2乙方有权要求甲方删除其个人信息，甲方应在收到请求后及时处理。

第七章服务保障

7.1服务质量

7.1.1甲方承诺提供稳定、安全、可靠的服务。

7.1.2甲方应定期对平台进行维护和升级，保证服务的正常运行。

7.2技术支持

7.2.1甲方应设立专门的技术支持团队，为用户解决使用平台过程中遇到的技术问题。

7.2.2技术支持服务应在正常工作时间内提供，特殊情况除外。

7.3数据安全

7.3.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障用户数据的安全。

7.3.2甲方应定期对数据进行备份，防止数据丢失。

7.4知