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用户数据隐私保护管理条例

第一章总则

第一条目的与依据

为规范本单位对用户数据的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等行为，保护用户合法的数据隐私权益，维护数据安全，依据相关法律法规及行业准则，结合本单位实际情况，特制定本条例。

第二条适用范围

本条例适用于本单位及所属各部门、分支机构（以下统称“各部门”）在所有业务活动中涉及的用户数据处理行为，以及代表本单位执行相关任务的员工、合作伙伴及其他关联方。

第三条基本原则

用户数据隐私保护遵循以下基本原则：

（一）合法、正当、必要原则：数据处理活动必须具有合法依据，目的正当，且限于实现明确、具体、合法的目的所必需的最小范围。

（二）最小够用与精准原则：仅收集与业务目的直接相关的、必要的用户数据，避免无关数据的采集。

（三）公开透明原则：以清晰、易懂的方式向用户明示数据处理的规则、目的、范围及方式，保障用户的知情权。

（四）安全保障原则：采取适当的技术措施和管理措施，确保用户数据的保密性、完整性和可用性，防止数据泄露、丢失、篡改或被滥用。

（五）主体参与原则：保障用户对其个人数据享有的查询、复制、更正、补充、删除、限制处理、拒绝自动化决策等权利。

第二章用户数据收集与处理规范

第四条数据收集的告知与同意

（一）在收集用户数据前，应通过隐私政策、服务协议或单独的告知文件等形式，向用户明确告知以下事项：

1.数据收集的目的、范围、方式；

2.数据存储的期限（如有明确期限）；

3.数据将用于的具体业务场景；

4.用户享有的权利及行使途径；

5.数据安全保护措施概要；

6.本单位的联系方式。

（二）收集用户个人敏感信息前，必须获得用户的明示同意。明示同意应通过主动勾选、点击确认等方式获取，不得通过默认勾选、捆绑同意等方式变相强制用户同意。

（三）用户有权撤回其同意。撤回同意的方式应便捷有效，且撤回同意不应影响用户撤回前基于合法同意已进行的数据处理的效力。

第五条数据收集范围与最小化

（一）仅收集为实现业务功能所必需的用户数据，不得超出必要范围。对于非必需数据，应允许用户选择是否提供，且不因此影响其核心服务的使用。

（二）禁止以欺骗、误导、强迫等不正当方式收集用户数据。

第六条数据收集方式

（一）数据收集应通过本单位官方渠道或经授权的合作渠道进行。

（二）如通过第三方工具或SDK收集数据，应确保该第三方具备合法资质，并已与其签订数据处理协议，明确双方权利义务及数据安全责任。

第七条数据处理

（一）数据处理应严格限于已告知用户的目的，如需超出原告知范围进行处理，应重新获得用户同意。

（二）对收集的用户数据进行去标识化或匿名化处理的，应确保处理后的数据无法直接或间接识别到特定用户。

第八条数据共享、转让与公开披露

（一）未经用户明确同意，不得将用户个人数据共享、转让给第三方。法律法规另有规定的除外。

（二）如确因业务需要共享、转让用户数据，应与接收方签订严格的数据处理协议，要求其按照本单位的要求及相关法律法规处理数据，并对其数据处理行为进行监督。

（三）公开披露用户数据，必须取得用户的明确同意，并确保披露行为不会危害用户安全或合法权益。

（四）在发生并购、重组、破产清算等情况时，涉及用户数据的转移，应向用户进行告知，并确保接收方继续履行数据保护义务。

第三章用户数据存储与安全保障

第九条数据存储期限

（一）用户数据的存储期限应遵循最小必要原则，以实现收集目的所必需的最短时间为限。

（二）数据存储期限届满或数据处理目的已实现，应及时对用户数据进行删除或匿名化处理。法律法规另有规定的除外。

第十条数据安全技术措施

（一）采取符合行业标准的安全技术措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计、入侵检测、病毒防护等，保障数据在存储、传输、使用过程中的安全。

（二）对用户个人敏感信息，应采取更为严格的加密和脱敏处理措施。

（三）定期对数据系统进行安全检测和风险评估，及时发现并修复安全漏洞。

第十一条数据安全事件处置

（一）建立健全数据安全事件应急预案，明确应急处置流程和责任分工。

（二）发生或可能发生用户数据泄露、丢失、篡改等安全事件时，应立即启动应急预案，采取补救措施，并按照相关法律法规要求及时向监管部门报告，同时通知受影响的用户（如有明确联系方式且影响重大）。

第十二条数据访问控制与人员管理

（一）建立严格的数据访问权限管理制度，遵循最小权限和职责分离原则，仅授权必要人员访问特定数据。

（二）对数据访问行为进行记录和审计，确保可追溯。

（三）对接触用户数据的员工进行数据安全和隐私保护培训，并签署保密协议。员工离职时，应及时收回其数据访问权限，并确保其履行保密义务。

第四章用户权利与保障

第十三条用户权利内容

用户对其个人数据依法享有以下权利：

（一）知