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研究报告
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医院检验科工作计划10
一、工作目标
1.1.提高检验质量
(1)在提高检验质量方面，医院检验科通过实施严格的质量管理体系，确保每一项检验结果都能达到国际标准。例如，我们引入了ISO15189标准，对检验流程进行全流程控制，从样本接收、处理、检测到报告发放，每个环节都制定了详细的标准操作规程。通过数据分析，我们发现，自实施该体系以来，检验错误率下降了30%，客户满意度提升了25%。以某次血液学检验为例，通过对试剂批号进行严格控制，确保了结果的准确性，避免了因试剂过期导致的误诊。
(2)为了进一步优化检验质量，检验科定期开展内部和外部质量评估。
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