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【电大考试整理】电大人力资源管理师三级最新重点小抄

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广义的人力资源规划是公司全部人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。人力资源规划的内容：战略规划、组织规划(对公司整体框架的设计）、制度规划、人员规划、费用规划。人力资源是公司内最活跃的因素,人力资源规划是公司规划中起决定性作用的规划。6、工作岗位分析的程序:1、准备阶段：依照工作岗位分析的总目标,总任务，对公司各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料;设计岗位调查方案；做好员工的思想工作,阐明该工作岗位分析的目标和意义；分解环节,逐项完成;组织关于人员熟悉具体的实施环节和调查方法。2、调查阶段3、总结分析阶段８工作岗位分析信息的重要起源：１书面资料。2任职者的报告。3同事的报告。4直接的观测6、工作岗位分析的内容:①某一职位应该做什么（对职业进行描述）②什么样的人来做最适宜③制订岗位阐明书与任职资格。7、工作岗位分析的作用：①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考核、晋升提供了依据③是公司单位改善工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供应和需求预测的重要前提⑤是薪酬(岗位）评价的基础。１0岗位规范的重要内容:１岗位劳动规则。(时间规则，组织规则,岗位规则，协作规则,行为规则）２定员定额原则。（编制订员原则、給类岗位人员原则、时间定额原则、产量定额原则或双重定额原则等)3岗位培训规范。４岗位员工规范。(岗位系统分析的基础上，对岗位员工各方面素质规定所作的统一规定)９、岗位规范和工作阐明书的区别岗位规范,覆盖范围、涉及内容广泛,解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题，按公司原则化原则，统一制订并公布执行的。工作阐明书，以岗位的“事”和“物”为中心，什么样的员工能胜任、该岗位是什么、做什么、什么地点、环境条件下做、如何做,不受原则化原则的限制，内容可繁可简，结构形式呈多样化１0、工作岗位设计的基本原则：①明确任务目标②合理分工协作③责权利相相应１２、改善岗位设计的基本内容：①岗位工作扩大化与丰富化:工作扩大化包含横向扩大工作和纵向扩大工作;工作扩大化是岗位工作范围、责任增加，变化了员工对工作感到单调、乏味的情况。工作丰富化：在岗位既有工作的基础上,经过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作更加多样化、充实化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理生理上满足员工的合理规定。工作丰富化的规定:任务的多样化；明确任务的意义；任务的整体性；赋予必要的自主权;重视信息的沟通与反馈）②岗位工作的满负荷③岗位的工时制度④劳动环境的优化１4、公司工作岗位分析的中心任务是要为公司的人力资源管理提供依据,实现“位得其人，人尽其才，适才适所,人事相宜。”1５、工作岗位设计的基本方法：①老式的方法研究技术(程序分析+动作研究)②当代工效学方法③其余可以借鉴的方法。１8、公司定员管理的作用:①合理的劳动定员是公司用人的科学原则②合理的劳动定员是公司人力资源计划的基础③科学合理定员是公司内部各类员工调配的重要依据④先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。搞好劳动定员工作,关键是保持先进合理的定员水平。2０、强调精简、高效、节约的原则应做好:①产品方案设计要科学②提倡兼职③工作应有明确的分工和职责划分。２２、编制订员原则的原则:①定员原则水平要科学、先进、合理②依据要科学③方法要先进④计算要统一⑤形式要简化⑥内容要协调2３、制度化管理的特征:①在劳动分工的基础上，明确岗位的权利和责任②按照各机构、层次不一样岗位权利的大小,拟定其在公司的地位，形成有序的等级系统③规定岗位特征,对组织成员进行挑选④全部权与管理权相分离⑤因事设人、必要权利、权利限制⑥管理者的职业化２4、制度规范的类型:①公司基本制度(宪法）②管理制度③技术规范④业务规范⑤行为规范3２韦伯与老式的以非正式权威为主的管理相比，制度化管理更具优越性：１个人与权力相分离2是理性精神合理化的体现3适合当代大型公司组织管理的需要27、人力资源管理制度规划的原则:①共同发展②适合公司特点③学习创新并重④符合法律规定⑤与集体协议协调一致⑥保持动态性29、人力资源管理制度规划的基本环节：①提出草案②征求意见、组织讨论③修改调整、充实完善31、工资指导线：基准线、预警线、控制下线。33、人工成本的总预算是由人力资源规划和公司人员工资水平决定。3２、人力资源费用支出控制的原则：①及时性②节约性③适应性④权责利相结合5５、选择招聘渠道的重要环节：１分析单位的招聘规定2分析潜在应聘人员的特点3拟定适合的招聘起源选