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专为长租公寓运营场景设计的《长租公寓管家薪酬方案》。该方案旨在激励管家提供优质租客服务的同时，高效完成资产管理和出租率目标。

长租公寓管家薪酬方案

一、方案总则

（一）适用范围

适用于本公司旗下集中式或分布式长租公寓项目，负责租客服务、房源维护、租金收缴及社区运营的管家岗位。

（二）核心原则

1.服务与经营并重：薪酬体系既激励提供有温度的租客服务，也与房源出租率、租金收入等核心经营指标强关联。

2.客户终身价值导向：鼓励管家提升租客满意度与续租率，降低空置损失与获客成本。

3.数据化核算、透明化公示：以公寓管理系统（PMS）的出租、收缴、报修等数据及租客调研结果为核算依据。

二、薪酬结构

|岗位|月度薪酬构成|年度薪酬构成|浮动薪酬占比（月度）|

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|长租公寓管家|固定薪酬（底薪）+浮动薪酬（出租绩效+服务品质奖金-运营扣罚）|月度薪酬累计+年度激励（年度精英管家奖+资产维护奖）|40%-60%|

三、具体薪酬标准与核算规则

（一）长租公寓管家薪酬

1.固定薪酬（底薪）

根据管家管理的房源规模、复杂程度及综合能力分级。

|管家等级|任职要求|底薪标准（元/月）|

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|初级管家|0-1年经验，能处理日常租