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第三章管理的基本原理本书提出管理的四项基本原理:系统原理人本原理责任原理效益原理
第一节管理原理的特征3.1一、两个概念1原理:指某种客观事物的实质及运动的基本规律。2管理原理:是对管理工作的实质内容进行科学分析、总结而形成的基本原理;是对现实管理现象的抽象;是对各项管理制度和管理方法的高度综合和概括;对一切管理活动具有普遍的指导意义。
3.1二管理原理的主要特征1客观性通过认识原理与原则的区别来理解管理原理的客观性:原理:原理道理、基准、规律原本、根本违背了原理必然会遭到客观规律的惩罚;但在群体组织上不一定有某种强制的反应。原则:是由客观事物的基本原理引申来的,是人们规定的行动准则;一般带有指令性和法定性,要求人们共同遵守的行为规范;人们违反了规定的原则要受到群体组织的制裁。
3.12概括性·管理原理反映的事物很广泛,包括:的关系,但它不是现象的罗列,不反映管理的多样性;·管理原理是在总结大量管理活动经验的基础上,舍弃了各组织之间的差别,经过高度综合和概括而得出的具有普遍性、规律性的结论。人与物物与物人与人
3.13稳定性管理原理虽然随着社会经济和科学技术的发展而不断发展,但它是相对稳定的,可以被人们正确地认识和利用,从而指导管理实践。4系统性任何管理对象都可以用系统原理进行分析归类,研究内外各部分要素之间的相互关系,理出不同的脉络和层次,分清问题的轻重主次,根据各自的特点和规律性进行管理,这是一切管理工作的基础。本书提出的四个管理原理本身也具有系统性:系统原理是管理的基础人本原理是管理的主体责任原理是管理的保证效益原理是管理的目的
3.1三研究管理原理的意义1研究管理原理,有助于掌握管理的基本规律;2掌握管理原理,有助于提高管理工作的科学性:管理原理是不可违背的管理的基本规律,凡是遵循这些原理的管理,都是成功的管理,反之都有失败的记录;3掌握管理原理,有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段:把原理在实践活动中具体化。
第二节系统原理
——在管理原理的有机体系中起到统率的作用3.2一、系统的概念、分类、特征:1、系统的概念系统是指由若干相互联系、相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。2、系统按组成要素的性质不同,可分为:自然系统:由自然物组成的系统,如:生态系统、气象系统、太阳系等;人造系统:人们为达到某种目的而建立的系统,如:生产系统、交通系统、商业系统、管理系统、危机预警系统等。
3.23、系统的特征:(1)集合性:一个系统至少由两个或两个以上的子系统组成。称为“要素”如:一个典型的大中型工业企业系统通常由:研发子系统、生产子系统、销售子系统、生产及生活服务子系统、管理子系统组成。(2)层次性:系统、子系统、子子系统。相对而言(3)相关性:系统内各要素之间相互依存、相互制约。
3.2二、系统原理的要点:1、整体性原理:从整体着眼,部分着手,统筹考虑,各方协调,达到整体最优。注意:局部利益服从整体利益+总体功能大于各部分功能之和如:球队的球员。2、动态性原理:系统内部的联系是一种运动,系统与环境的相互作用也是一种运动。系统的功能是时间的函数。
3.23、开放性原理:任何系统都应与外界不断交流
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